Fumo e mau cheiro na operação inicial.
•É uma condição temporária que se deve ao aquecimento de componentes novos. O fumo e o mau cheiro desaparecem por completo passados 10 minutos de funcionamento.
Para remover o mau cheiro mais rapidamente, coloque sumo de limão no compartimento do forno microondas antes de o utilizar.
Se as instruções acima não lhe permitirem resolver o problema, contacte o centro de assistência local ao cliente da SAMSUNG.
Tenha as seguintes informações à mão;
•O modelo e os números de série estão, normalmente, gravados na parte de trás do forno
•Os detalhes da sua garantia
•Uma descrição clara do problema
Em seguida, contacte o revendedor local do serviço
Códigos de erro
Itens com erro | Código | Sinal sonoro do | Motivo |
|
| erro |
|
Erro de | E1 | Um sinal sonoro | A frequência da potência é inferior a |
frequência da |
| longo durante 2 seg. | 50 Hz. |
potência | Solução |
|
|
(50/60 Hz) | Desligue a ficha do cabo de alimentação e verifique se a frequência da | ||
| potência é 50 Hz. |
| |
| Ligue o cabo de alimentação a uma fonte de alimentação de 50 Hz e | ||
| verifique se aparece a indicação “E1”. Se o código de erro voltar a aparecer, | ||
| mesmo depois de estar a utilizar uma fonte de alimentação correcta, | ||
| contacte o centro de assistência mais próximo. | ||
|
|
|
|
Erro de abertura | E21 | Um sinal sonoro | O sensor do termístor, que deve detectar |
do termístor |
| longo durante 2 seg. | a temperatura da cavidade interior, não |
|
|
| está a funcionar correctamente. |
|
|
| (Sensor do termístor aberto) |
|
|
|
|
| Solução |
|
|
| Desligue o cabo de alimentação e aguarde mais de 10 segundos. Volte a | ||
| ligar o cabo. Se o sintoma persistir, contacte o centro de assistência mais | ||
| próximo. |
|
|
|
|
|
|
Itens com erro | Código | Sinal sonoro do | Motivo |
|
| erro |
|
Erro de curto- | E22 | Um sinal sonoro | O sensor do termístor, que deve detectar |
circuito do |
| longo durante 2 seg. | a temperatura da cavidade interior, não |
termístor |
|
| está a funcionar correctamente. |
|
|
| (Sensor do termístor em |
| Solução |
|
|
| Desligue o cabo de alimentação e aguarde mais de 10 segundos. Volte a | ||
| ligar o cabo. Se o sintoma persistir, contacte o centro de assistência mais | ||
| próximo. |
|
|
|
|
|
|
Erro de | E3 | Um sinal sonoro | A cavidade do forno aquece muito devido |
temperatura |
| longo durante 2 seg. | a um funcionamento excessivo sem |
do ar de saída |
|
| carga ou com pouca carga, ou porque |
demasiado |
|
| há materiais a bloquear a zona à volta |
elevada |
|
| do filtro de ar ou da saída de ar na parte |
|
|
| posterior do forno. |
| Solução |
|
|
| Abra a porta do forno e verifique 1) se o forno tem estado a funcionar sem | ||
| carga ou com pouca carga, 2) se o filtro de ar está numa posição incorrecta | ||
| ou 3) se há materiais a bloquear a zona à volta da saída de ar. Arrefeça o | ||
| forno (durante cerca de 30 minutos) à temperatura normal. O forno volta | ||
| ao normal quando o código de erro “E3” desaparecer e o visor mostrar | ||
| novamente a indicação “ON (LIGADO)”. | ||
| Desligue o cabo de alimentação, retire os materiais que estão a bloquear | ||
| as aberturas de ventilação, arrefeça o forno o suficiente (durante cerca de | ||
| 30 minutos), volte a ligar o cabo de alimentação e verifique se aparece outra | ||
| vez o código de erro. |
| |
| Se o sintoma persistir, mesmo depois de o forno arrefecer o suficiente, | ||
| contacte o centro de assistência mais próximo. | ||
|
|
|
|
Erro de potência | E41 | Um sinal sonoro | Os circuitos dentro do forno não estão a |
| longo durante 2 seg. | funcionar correctamente. | |
| Solução |
|
|
| Desligue o cabo de alimentação e aguarde 10 segundos. | ||
| Ligue o cabo de alimentação novamente e verifique se o código de erro | ||
| “E41” volta a aparecer. Se o sintoma persistir, contacte o centro de | ||
| assistência mais próximo. |
| |
|
|
|
|
Português - 18
|
| ||
|
| ||
|
|
|
|