dépannage
Avant de demander un service de réparation, vérifiez d'abord les points suivants.
| Problème | Vérifier | Solution |
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| L’appareil ne se met pas sous | • Le cordon d’alimentation | • Branchez le cordon |
| tension. | branché dans la prise? | d'alimentation dans la prise. |
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| Une fonction ne s’active pas | • Le Wireless Audio with Dock | • Débranchez le cordon |
| lorsque le bouton | ou la télécommande | d’alimentation de la prise, puis |
| correspondant est pressé. | été exposés à l’électricité | |
| statique? |
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| Aucun son n’est produit. | • Le produit | • |
| connecté à l’appareil? | • Appuyez sur la fonction Mute |
| • La fonction Mute (Muet) | (Muet) pour désactiver la |
| fonction. | |
| • Le volume | • Réglez le volume. |
| minimum? |
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La télécommande ne fonctionne | • Les piles | • Remplacez les piles par des piles |
| pas. | • La distance entre la | neuves. |
| télécommande et l’unité | • |
| principale |
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| longue? |
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| La connexion réseau | • Vérifiez si votre routeur | • |
| échoué. | est certifié | réseau est définie à Sans |
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| fil(Général). |
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| • |
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| Audio with Dock est connecté à |
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| un routeur IP ou à un modem |
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| sans fil. |
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| Le SoundShare (jumelage du | • | • Vérifiez si votre téléviseur est un |
| téléviseur) a échoué. | est un modèle pris en | modèle qui est pris en charge. |
| charge? | (http://www.samsung.com) |
| • Votre téléviseur | • Mettez votre téléviseur à niveau |
| de la dernière version du | avec la dernière version du |
| micrologiciel? | micrologiciel. |
| • Une erreur se | • Réinitialisez le produit. |
| pendant la connexion? | Appuyez sur le bouton WPS/ |
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| RESET (WPS/RÉINITIALISER) en |
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| mode TV (Télé). |
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| • |
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| technique. |
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FRA
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