Samsung DA-E750/ZF manual Resolução de problemas

resolução de problemas

Antes de pedir assistência, efectue as seguintes verificações.

Sintoma	Verificação	Solução
a unidade não liga.	• O cabo de alimentação está	• Ligue a ficha à tomada.
	ligado à tomada?
Um função não é executada	• O sistema Wireless Audio	• Desligue a ficha e volte a
quando se carrega no botão.	with Dock ou o controlo	ligá-la.
	remoto foi exposto a
	electricidade estática?
não é emitido som.	• A unidade está	• Ligue-o correctamente.
	correctamente ligada ao	• Prima o botão Mute para
	dispositivo?	cancelar a função.
	• A função Mute está ligada?	• Regule o volume.
	• O volume está no mínimo?
O controlo remoto não funciona.	• As pilhas estão gastas?	• Substitua-as por pilhas
	• A distância entre o controlo	novas.
	remoto e a unidade principal	• Utilize o controlo remoto
	é demasiado grande?	mais próximo da unidade
		principal.
Falha ao estabelecer ligação à	• Confirme se o seu router	• Certifique-se de que a
rede Wi-Fi	Wi-Fi possui certificação	ligação de rede está definida
	Wi-Fi.	como Wireless(General)
		(Sem fios (Geral)).
		• Certifique-se de que a
		unidade Wireless Audio with
		Dock está ligada a um IP
		Sharer (router) sem fios.
a Partilha de Som (sincronização	• O modelo do televisor é	• Verifique se o modelo do
com TV) falhou.	compatível?	televisor é compatível.
	• O televisor tem a versão de	(http://www.samsung.com)
	firmware mais recente?	• Actualize o televisor com a
	• Ocorre um erro ao ligar?	versão mais recente de
		firmware.
		• Reponha as predefinições
		da unidade. Prima o botão
		WPS/RESET no modo de
		TV.
		• Contacte o suporte técnico.

POR

●ReSOLUçÃO De PROBLeMaS

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