Действия перед обращением в сервисный центр

Неполадка

Рекомендуемые действия

Снимки не

•

Убедитесь, что камера правильно подключена к

отображаются на

•

телевизору с помощью аудио-/видеокабеля.

экране телевизора

Убедитесь, что на карте памяти есть снимки.

 

•

Проверьте правильность подключения

Камера не

•

USB-кабеля.

распознается

Убедитесь, что камера включена.

компьютером

•

Убедитесь, что операционная система

 

 

поддерживает работу с камерой.

При попытке передать

Передача файлов может прерываться из-за

файл соединение
между камерой

статического электричества. Отключите USB-кабель

и компьютером

и снова подключите его.

разрывается

 

 

Не удается

Видеозаписи можно просматривать не во всех

проигрывателях. Для просмотра снятых камерой

просмотреть

видеозаписей воспользуйтесь средством Multimedia

видеозапись на

Viewer, которое можно установить на компьютер

компьютере.

вместе с программой i-Launcher.

 

Неполадка

Рекомендуемые действия

 

•

Закройте программу i-Launcher и запустите ее

 

•

заново.

 

Убедитесь, что в меню настроек для параметра

 

•

i-Launcherзадано значение Включен (стр. 140).

 

На некоторых компьютерах программа может

 

 

не запускаться автоматически. Это зависит от

Программа i-Launcher

 

особенностей компьютера и операционной

 

системы. В этом случае на компьютере с ОС Windows

работает некорректно

 

 

нажмите кнопку Начать →Все программы

 

 

 

 

→Samsung →i-Launcher →Samsung i-Launcher.

 

 

(В ОС Windows 8 откройте начальный экран и

 

 

выберите пункт All apps (Все приложения) →

 

 

Samsung i-Launcher.) На компьютере с Mac OS

 

 

выберите пункт Applications (Приложения) →

 

 

Samsung →i-Launcher.
Просмотреть снимки

На картах памяти microSDXC используется файловая

и видеозаписи,
хранящиеся на карте

система exFAT. Перед подключением камеры

памяти microSDXC, с

к внешнему устройству убедитесь, что данное

помощью телевизора

устройство поддерживает файловую систему exFAT.

или ПК невозможно.

 

 

 

На картах памяти microSDXC используется файловая

Компьютер не

система exFAT. Чтобы воспользоваться картой

распознает карту

памяти microSDXC на компьютере под управлением

памяти microSDXC.

ОС Windows XP, загрузите и обновите драйвер

 

файловой системы exFAT с веб-сайта Microsoft.

Приложение 157