Apéndice

Solución de problemas

Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las siguientes soluciones.

El altavoz Bluetooth no se enciende

El altavoz Bluetooth no se encenderá si la batería está totalmente descargada. Cargue la batería por completo antes de encender el altavoz Bluetooth.

El altavoz Bluetooth no responde

Si el altavoz Bluetooth no responde o se bloquea, apáguelo y enciéndalo para intentar resolver el problema.

Si el altavoz Bluetooth sigue sin responder, finalice la conexión Bluetooth y establézcala de nuevo. Para ello, mantenga pulsado el botón de asociación Bluetooth durante aproximadamente tres segundos. Cuando el altavoz Bluetooth acceda al modo de asociación Bluetooth, conecte los dispositivos de nuevo y compruebe el funcionamiento del altavoz Bluetooth.

Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

La batería no se carga correctamente (para cables y cargadores USB aprobados por Samsung)

Asegúrese de que el cable o el cargador USB estén conectados correctamente.

Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

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