Annexe

Dépannage

Avant de contacter un Centre de service Samsung, veuillez essayer d’appliquer les solutions suivantes.

Le haut-parleur Bluetooth ne s’allume pas

Lorsque la batterie est complètement déchargée, votre enceinte Bluetooth ne s’allume pas. Chargez la batterie complètement avant d’allumer le haut-parleur Bluetooth.

Le haut-parleur Bluetooth se bloque

Si le haut-parleur Bluetooth se bloque, essayez de l’éteindre, puis de le rallumer.

Si le haut-parleur Bluetooth ne réagit toujours pas, interrompez la connexion Bluetooth et rétablissez-la. Pour ce faire, maintenez la touche d’appairage Bluetooth enfoncée pendant environ trois secondes. Dès que le haut-parleur Bluetooth passe en mode Appairage Bluetooth, connectez à nouveau les appareils, puis vérifiez le fonctionnement du haut-parleur Bluetooth.

Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.

La batterie ne se charge pas correctement (pour les câbles USB et les chargeurs homologués par Samsung)

Vérifiez que le câble USB et le chargeur sont correctement connectés.

Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.

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