risoluzione dei problemi e codici di errore
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Se si dovesse verificare uno dei problemi indicati di seguito, provare le soluzioni suggerite.
Ciò è normale.
•Formazione di condensa all’interno del forno.
•Flussi d’aria intorno allo sportello e al telaio esterno.
•Riflessi luminosi intorno allo sportello e al telaio esterno.
•Fuoriuscita di vapore intorno allo sportello o dalle aperture di ventilazione.
Il forno non si accende quando si preme il tasto START/+30s.
•Lo sportello è chiuso bene?
Il cibo non si cuoce.
•E' stato impostato correttamente il timer e/o è stato premuto il tasto START/+30s?
•Lo sportello è chiuso?
•Il circuito elettrico è stato sovraccaricato causando la bruciatura di un fusibile o l’attivazione di un interruttore di sicurezza?
Il cibo è cotto troppo o troppo poco.
•E' stato impostato il tempo di cottura appropriato per quel tipo di alimento?
•E' stato scelto il livello di potenza appropriato?
La luce interna non funziona.
•Per motivi di sicurezza, si raccomanda di non sostituire autonomamente la lampadina interna. Per la sostituzione della lampadina, rivolgersi al centro assistenza clienti di Samsung per richiedere l'uscita di un tecnico specializzato.
Il forno causa interferenze alla ricezione radiotelevisiva.
•Quando il forno è in funzione, possono verificarsi lievi interferenze nella ricezione delle apparecchiature radio e tv. Ciò è normale. Per risolvere questo problema, installare il forno lontano da apparecchi televisivi, radio e antenne.
•Se l’interferenza è rilevata dal microprocessore del forno, è necessario reimpostare il display. Per risolvere il problema, scollegare e ricollegare la spina alla presa elettrica. Reimpostare l'ora.
Scintille e crepitii all’interno del forno (archi elettrici).
•E' stato usato un piatto con finiture in metallo?
•Sono state lasciate forchette o altri utensili in metallo all’interno del forno?
•Un foglio di alluminio è collocato troppo vicino alle pareti interne del forno?
All'avvio, il forno emette fumo e cattivo odore.
•Si tratta di una condizione temporanea causata dal riscaldamento dei nuovi componenti. Fumo e cattivi odori spariranno completamente dopo 10 minuti di funzionamento.
Per eliminare l'odore più rapidamente, attivare il microonde collocando scorza o succo di limone all'interno del forno.
Se le istruzioni precedenti non consentono di risolvere il problema, contattare il centro di assistenza clienti SAMSUNG di zona.
In questo caso, è necessario avere sotto mano le seguenti informazioni;
•Modello e numero di serie, in genere stampati sul retro del forno
•Dettagli sulla garanzia
•Una chiara descrizione del problema
Quindi contattare il rivenditore di zona o l'assistenza postvendita SAMSUNG.
CODICE ERRORE
Il messaggio “SE” indica
•Pulire i tasti e verificare se vi è acqua sulla superficie circostante i tasti. Spegnere il forno a microonde ed eseguire nuovamente l'impostazione. Se l'errore si ripresenta, contattare il centro di assistenza clienti SAMSUNG di zona.
Messaggio “E-12”.
•Il messaggio
In questo caso, poiché è possibile che il sensore gas non sia fuori uso, spegnere il microonde e provare a impostarlo nuovamente. Se l'errore si ripresenta, contattare il centro di assistenza clienti SAMSUNG di zona.
Per altri codici non riportati in questa sezione, oppure se la soluzione suggerita non dovesse risolvere il problema, rivolgersi al centro di assistenza clienti SAMSUNG di zona.
