Samsung NZ84J9770EK/EE manual Service

Models: NZ84J9770EK/EE

1 260
Download 260 pages 35.03 Kb
Page 47
Image 47

Service

Läs avsnittet ”Felsökning” innan du ringer och begär hjälp eller service. Följ instruktionerna nedan om du fortfarande behöver hjälp.

När det gäller tekniska fel

Kontakta ett servicecenter om det är ett tekniskt fel.

Förbered dig inför samtalet. Det underlättar problemsökningsprocessen och gör det enklare att avgöra om ett servicebesök krävs.

Tänk på följande:

Hur yttrar sig problemet?

När inträffar problemet?

Ha hällens modell- och serienummer till hands när du ringer. Följande information finns på märkplåten:

Modellbeskrivning

Serienummer (15 siffror)

Vi rekommenderar att du antecknar informationen här för framtida referens.

Modell:

Serienummer:

I vilka fall kan du debiteras under garantiperioden?

Om du kunde ha åtgärdat problemet själv genom att följa anvisningarna i avsnittet Felsökning.

Om serviceteknikern måste göra flera besök eftersom relevant information inte tillhandahålls före besöket och det gör att serviceteknikern t.ex. måste göra flera resor för reservdelar.

Du kan undvika sådana kostnader genom att förbereda dig inför samtalet enligt ovan.

Garanti och service

Svenska  47

NZ84J9770EK_EE_DG68-00632A-02_SV+NO+FI+DA+EN.indb 47

2016-12-06 ￿￿ 12:28:58

Page 47
Image 47
Samsung NZ84J9770EK/EE manual Service