Samsung SCX-4016, SCX-4116, SCX-4216F

ESOLUÇÃO

PROBLEMAS

8.18

Problemas de qualidade de impressão

Sujeira na parte interna do equipamento e colocação incorreta do papel podem

reduzir a qualidade de impressão. Consulte a tabela abaixo para obter algumas

sugestões para resolver o problema.

Problema Solução proposta

Impressão clara ou

desbotada

Se surgirem linhas brancas ou áreas desbotadas na página:

•A carga do cartucho de toner está baixa. É possível prolongar

temporariamente a vida útil do cartucho. Consulte a seção

“Redistribuição do toner” na página 7.7. Se a qualidade de

impressão não melhorar, instale um novo cartucho.

•Talvez o papel não esteja em conformidade com as

especificações. Por exemplo, o papel está muito úmido ou é

áspero demais. Consulte a seção “Especificações do papel” na

página A.6.

•Folhas impressas com tinta muito clara podem indicar que a

configuração da resolução de impressão está muito baixa ou

que o modo de economia de toner está ativado. Ajuste a

resolução de impressão e desative o modo de economia de

toner. Consulte a página 5.20 e a página 1.21,

respectivamente.

•Combinações de borrões e desbotamentos podem indicar que

o cartucho de toner necessita limpeza. Consulte a seção

“Limpeza do tambor” na página 7.10.

Manchas de toner

•Talvez o papel não esteja em conformidade com as

especificações. Por exemplo, o papel está muito úmido ou é

áspero demais. Consulte a seção “Especificações do papel” na

página A.6.

•O cilindro de transferência pode estar sujo. Limpe a parte

interna do equipamento. Consulte a página 7.3.

•Talvez seja necessário limpar a passagem do papel. Consulte

a seção “Limpeza do tambor” na página 7.10.

Impressão

incompleta

Se surgirem, aleatoriamente, áreas circulares em branco na

página:

•A folha de papel pode estar com defeito. Tente imprimir o

documento novamente.

•O papel está excessivamente úmido ou contém pontos de

umidade em sua superfície. Tente utilizar marcas diferentes

de papel. Consulte a seção “Especificações do papel” na

página A.6.

•O papel está com defeito. Os processos de fabricação podem

criar áreas que não absorvam toner. Tente utilizar marcas ou

tipos diferentes de papel.

•O cartucho de toner pode estar com defeito. Consulte “

Falhas

verticais repetidas

” na página seguinte.

• Se essas medidas não corrigirem o problema, procure a

assistência técnica.

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