Samsung SCX-4216F, SCX-4116, SCX-4016 manual Problemas de digitalização

Problemas de digitalização

Problema	Solução proposta
O digitalizador não	• Certifique-se de que o documento esteja com a face voltada
funciona.	para baixo sobre o vidro de leitura, ou com a face voltada
	para cima no alimentador automático de documentos (nos
	modelos SCX-4116/4216F).
	• É possível que o equipamento não disponha de memória
	suficiente para armazenar o documento que será
	digitalizado. Tente utilizar a função Prescan
	(pré-digitalização). Tente diminuir a resolução.
	• Verifique se os cabos USB ou paralelo estão conectados
	corretamente.
	• Certifique-se de os cabos USB ou paralelos não estejam com
	defeitos. Teste o equipamento com cabos que funcionem.
	Substitua o cabo, se necessário.
	• Ao utilizar cabos paralelos, certifique-se de que sejam
	compatíveis com o padrão IEEE 1284.
	• Verifique se as configurações do digitalizador estão corretas.
	Verifique a configuração do digitalizador nos recursos de
	configuração do SmarThru ou no aplicativo desejado para
	assegurar que o equipamento envia a digitalização para a
	porta correta como, por exemplo, LPT1.
A digitalização está	• Verifique se o equipamento imprime os dados recebidos.
muito lenta.	Digitalize o documento ao término da tarefa em andamento.
	• Os equipamentos digitalizam gráficos mais lentamente que
	texto.
	• A velocidade da comunicação diminui durante a digitalização
	devido à grande quantidade de memória exigida para
	analisar e reproduzir a imagem. Configure o computador
	para o modo de impressora ECP através da configuração da
	BIOS. Isso ajudará a aumentar a velocidade. Para obter
	mais detalhes sobre a configuração do BIOS, consulte o guia
	do usuário do computador.
O monitor exibe a	• Talvez haja tarefas de cópia ou impressão em andamento.
mensagem:	Tente novamente após o término da tarefa.
• “Device can't be set	• The Selected port is currently being used. Restart your
to the H/W mode you	computer and try again.
want.”	• The printer cable may be improperly connected or the
• “Port is being used by
	power may be off. You must use a parallel cable that
another program.”	supports IEEE-1284 bi-directional communications.
• “Port is Disabled.	• The scanner driver is not installed or an operating	8
• “Scanner is busy	environment is not set up properly.
receiving or printing	• Ensure that port is properly connected and power is
data. When the	on, Then restart your computer.
current job is	• Check, The USB cable may be improperly connected
completed, try again.”
	or the power may be off.
• “Invalid handle.”
	• Do not use the parallel and the USB cables at the
• “Scanning has failed.”
	same time.

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 8.25