Problema

Solução proposta

 

 

O verso das folhas

Verifique se há vazamento de toner. Limpe a parte interna do

impressas está

equipamento. Consulte a seção página 7.3.

sujo

 

Páginas pretas

• A instalação do cartucho de toner pode estar incorreta. Retire e

 

 

 

reinstale o cartucho.

 

 

 

 

A

 

• O cartucho de toner pode estar com defeito. Será necessário

 

 

 

 

substituí-lo. Instale um novo cartucho. Consulte a seção

 

 

 

 

 

 

“Instalação do cartucho de toner” na página 1.10.

 

 

 

• Pode ser necessário consertar o equipamento. Procure a

 

 

 

assistência técnica.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Toner solto

• Limpe a parte interna do equipamento. Consulte a seção

 

 

 

página 7.3.

 

 

 

• Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte a seção “Especificações do papel” na página A.6.

• Instale um novo cartucho de toner. Consulte a seção “Instalação do cartucho de toner” na página 1.10.

• Se o problema persistir, pode ser necessário consertar o equipamento. Procure a assistência técnica.

 

 

 

Falhas nos

Falhas são áreas em branco em regiões de caracteres ou

 

 

 

 

caracteres

imagens que deveriam estar em preto sólido:

 

 

 

 

 

 

• Se o problema surgir na impressão de transparências, tente

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A

imprimir em outro tipo de acetato. Algumas falhas de

 

 

 

 

caracteres são normais devido à composição das

 

 

 

 

transparências.

 

 

 

 

• Impressão na superfície errada do papel. Remova o papel e

 

 

 

 

vire-o.

 

 

 

 

• Talvez o papel não esteja em conformidade com as

 

 

 

 

 

 

especificações. Consulte a seção “Especificações do papel” na

 

 

 

 

 

 

página A.6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Faixas horizontais Se surgirem faixas pretas ou manchas horizontais na

8

 

 

 

 

 

impressão:

 

 

 

AaBbCc

 

• A instalação do cartucho de toner pode estar incorreta. Retire

 

 

 

AaBbCc

 

e reinstale o cartucho.

 

 

 

 

 

• O cartucho de toner pode estar com defeito. Instale um novo

 

 

 

 

AaBbCc

 

 

 

 

 

 

cartucho de toner. Consulte a seção “Instalação do cartucho

 

 

 

AaBbCc

 

 

 

 

 

de toner” na página 1.10.

 

 

 

AaBbCc

 

• Se o problema persistir, pode ser necessário consertar o

 

 

 

 

 

 

equipamento. Procure a assistência técnica.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

 

 

 

 

 

 

 

 

8.21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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