8
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
8.21
La imagen de la copia se
destiñe fácilmente.
Sustituya el papel de la bandeja por papel de otro
paquete.
En lugares con humedad, no deje el papel en el
equipo durante largos periodos de tiempo.
Se producen atascos de
papel de copia a menudo.
Abanique la pila de papel y gírela boca abajo en la
bandeja. Sustituya el papel de la bandeja por papel
nuevo. Si es necesario, compruebe y ajuste las guías
de papel.
Asegúrese de que el papel tiene el gramaje
adecuado. Se recomienda papel Bond de 75 g/m
2
.
Revise el papel de copia o los fragmentos de papel
que queden en el equipo después de solucionar un
atasco.
La producción de tóner es
inferior a la esperada y el
mensaje QUEDA POCO
TÓNER aparecerá en la
pantalla.
Puede que quede tóner en el interior del cartucho.
Retire el cartucho de tóner. Agite el cartucho de tóner
y golpéelo por la parte superior sobre una papelera
o recipiente de residuos. Tenga cuidado en no tocar
el tóner expuesto en el lado izquierdo del cartucho.
El cartucho de tóner permite
imprimir menos copias de las
esperadas.
Los originales pueden contener imágenes, objetos
sólidos o líneas gruesas, como suele suceder en
formularios, boletines, libros u otros documentos que
usan más tóner. Puede que el equipo se haya
encendido y apagado con demasiada frecuencia.
La cubierta de documentos puede dejarse abierta
mientras se realizan copias.
Aparece un mensaje en
la pantalla del ordenador:
El escáner está ocupado
recibiendo o imprimiendo
datos. Cuando termine
la tarea actual, inténtelo
de nuevo.
Puede que haya una tarea de copia o impresión
en curso. Cuando finalice la tarea actual, intente
procesar la tarea de nuevo.
Problema Soluciones