S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
8.22
Tabla de solución de problemas de impresión
Problema Causa del problema Soluciones
El equipo no
imprime.
El cable paralelo
IEEE-1284 o USB no
está bien conectado. Compruebe la conexión del cable.
El cable paralelo
IEEE-1284 o USB
es defectuoso.
Compruebe el cable con un
ordenador e impresora que
funcionen. Si no consigue imprimir,
sustituya el cable por otro.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Compruebe los ajustes de la
impresora en el panel de control
de Windows para asegurarse de
que la tarea de impresión se envía
al puerto adecuado. (Por ejemplo:
LPT1.)
El equipo no
imprime.
(continuación)
Los cartuchos del tóner
y del tambor no están
bien instalados.
Compruebe que estén instalados
correctamente.
Es posible que el
controlador de la
impresora no esté
instalado correctamente.
Vuelva a instalar el software.
Las especificaciones del
cable del puerto
paralelo pueden no ser
correctas.
Use el cable del puerto paralelo
IEEE-1284 suministrado con el
equipo o sustitúyalo por un cable
compatible con IEEE-1284.
La mitad de la
página aparece en
blanco.
La presentación de
página es demasiado
compleja.
Reduzca la resolución de 600 a
300 ppp. Instale más RAM en el
ordenador.
Es posible que la
orientación de la página
sea incorrecta.
Cambie la orientación de la página
en la ventana de configuración de
la impresora.