8
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
8.27
El fax recibido presenta
espacios en blanco o una
calidad baja.
Puede que el equipo de fax que ha realizado el envío no
funcione correctamente.
O bien que tenga sucia la lente de documentos. Para
limpiar la lente de documentos, consulte la página 7.2.
A veces, este tipo de error se debe al exceso de
interferencias en la línea telefónica.
Verifique que su equipo funciona bien efectuando una
copia.
Es posible que el cartucho de tóner esté vacío. Cambie
el cartucho de tóner (consulte la página 7.3).
Algunas de las palabras
del fax recibido se ven
distorsionadas.
Es probable que el equipo de fax que ha realizado
el envío haya sufrido un atasco de papel.
Aparecen líneas en las
copias o documentos
que envía.
Compruebe si la lente de escaneado tiene marcas
de suciedad y límpielas. Consulte la página 7.2.
El equipo marca el
número pero no
consigue establecer
conexión con el otro
equipo de fax.
Es posible que el otro equipo de fax esté apagado,
no tenga papel o no pueda responder a llamadas
entrantes. Hable con el operador de dicho equipo para
pedirle que solucione el problema.
Los documentos no se
guardan en la memoria.
Puede que no haya suficiente memoria para guardar el
documento. Si la pantalla muestra el mensaje “Memoria
llena”, elimine de la memoria los documentos que no
necesite y, a continuación, restaure el documento que
desea guardar.
Aparecen zonas en blanco
en la parte inferior de cada
página o en otras páginas
y con sólo una pequeña
franja de texto en la parte
superior.
Puede que haya seleccionado unos ajustes de papel
inadecuados en la configuración de opciones de usuario.
Consulte el Manual de Usuario del fax para seleccionar
el tamaño de papel adecuado.
Problema Soluciones