Problema

 

Causa posible y solución

 

 

 

El equipo no aparece en la

Compruebe que el equipo esté conectado al ordenador.

lista de escáneres.

 

Compruebe también que esté encendido y conectado de

 

 

 

 

forma adecuada a través del puerto paralelo o USB.

 

Compruebe que el controlador de escáner

 

 

correspondiente a su equipo esté instalado en el

 

 

ordenador. Abra la ventana MFP Configurator, vaya

 

 

a la sección de configuración (“Scanners Configuration”)

 

 

y pulse “Drivers”. Compruebe que en la lista figure un

 

 

controlador con el nombre de su equipo.

 

 

 

El equipo no aparece en

Compruebe que dicho puerto no esté ocupado. Como

la lista de escáneres.

 

los componentes operativos del equipo multifunción

(continuación)

 

 

(impresora y escáner) comparten la misma interfaz

 

 

 

 

de E/S (el puerto MFP), diversas aplicaciones pueden

 

 

acceder simultáneamente a dicho puerto. Para evitar

 

 

posibles conflictos, sólo se permite que una de ellas

 

 

controle el dispositivo. La otra aplicación recibirá un

 

 

mensaje que indicará que el dispositivo está ocupado.

 

 

Esto puede ocurrir a veces al iniciar una tarea de

 

 

escaneado. En dicho caso, aparecerá en pantalla el

 

 

mensaje correspondiente.

 

 

Para identificar el origen del problema, abra la ventana

 

 

de configuración de puertos MFP y seleccione el puerto

 

 

asignado al escáner. El símbolo “/dev/mfp0” del puerto

 

 

MFP corresponde a la designación LP:0 indicada en la

 

 

ventana de opciones del escáner, el símbolo

 

 

“/dev/mfp1” se refiere a LP:1, y así sucesivamente.

 

 

Los puertos USB empiezan en /dev/mfp4, por lo que

 

 

un escáner en USB:0 corresponde a /dev/mfp4, y así

 

 

sucesivamente. En el panel del puerto seleccionado

 

 

(“Selected port”) puede ver si el puerto lo está

 

 

utilizando otra aplicación. En ese caso, espere a que

 

 

termine la tarea en curso, o bien pulse el botón de

 

 

liberación de puertos (“Release port”) si está seguro

 

 

de que la aplicación que posee el control del puerto

 

 

no funciona correctamente.

 

 

 

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 8.29

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Samsung SCX-6320F Lista de escáneres, Compruebe que el controlador de escáner, Controlador con el nombre de su equipo