Risoluzione dei problemi
La batteria non si carica bene (con caricabatteria approvati da Samsung)
•Accertatevi che il caricabatteria sia collegato correttamente.
•Se i poli della batteria sono sporchi, la batteria potrebbe non caricarsi correttamente o il dispositivo potrebbe spegnersi. Pulite con un panno morbido entrambi i contatti dorati e provate a caricare di nuovo la batteria.
•Le batterie di alcuni dispositivi non possono essere sostituite dall'utente. Per far sostituire la batteria, recatevi presso un centro assistenza Samsung.
La batteria si scarica più rapidamente rispetto a quando l'avete acquistata
•Se esponete la batteria a temperature molto fredde o molto calde, la capacità di carica della batteria potrebbe diminuire.
•Il consumo di batteria aumenta quando utilizzate le funzioni di messaggistica o alcune applicazioni, come i giochi o internet.
•La batteria è deperibile e la capacità di carica diminuisce nel tempo.
Il dispositivo si surriscalda
Quando utilizzate applicazioni che richiedono maggiori prestazioni, utilizzate più applicazioni contemporaneamente o utilizzate applicazioni sul dispositivo per un periodo prolungato, il dispositivo potrebbe surriscaldarsi. Ciò è normale e non dovrebbe influire sulla durata o sulle prestazioni del dispositivo.
Quando avviate la fotocamera compaiono dei messaggi di errore
Il dispositivo deve avere memoria e batteria sufficienti per poter utilizzare la fotocamera. Se ricevete dei messaggi di errore all'avvio della fotocamera, provate le seguenti soluzioni:
•Caricate la batteria o sostituitela con una completamente carica.
•Liberate la memoria spostando i file su un computer o eliminando i file dal dispositivo.
•Riavviate il dispositivo. Se, dopo aver messo in pratica questi suggerimenti, il problema con l'applicazione della fotocamera persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
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