Samsung SM-R3810ZKAXEF Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser la Gear, Dépannage

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Dépannage

Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser la Gear

Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur la Gear.

Réinitialisez la Gear et réessayez.

Vérifiez que votre Gear et l’autre appareil Bluetooth se trouvent bien à l’intérieur du rayon d’action Bluetooth (10 m). Cette distance peut varier selon les conditions d’utilisation des appareils.

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Aucune connexion Bluetooth n’est établie ou la Gear et l’appareil mobile sont déconnectés

Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur les deux appareils.

Vérifiez l’absence d’obstacle entre les deux appareils, tels que des murs ou des équipements électriques.

Vérifiez que l’appareil mobile est bien équipé de la version la plus récente de l’application Gear Manager.

Vérifiez que votre Gear et l’autre appareil Bluetooth se trouvent bien à l’intérieur du rayon d’action Bluetooth (10 m). Cette distance peut varier selon les conditions d’utilisation des appareils.

Redémarrez les deux appareils ainsi que l’application Gear Manager sur l’appareil mobile.

Impossible de passer des appels

Vérifiez que la Gear est connectée à un appareil mobile.

Vérifiez que l’appareil mobile connecté a accès au bon réseau cellulaire.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que vous composez sur l’appareil mobile connecté.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro entrant sur l’appareil mobile connecté.

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Samsung SM-R3810ZKAXEF Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser la Gear, Impossible de passer des appels