Экран
Вслучае возникновения проблем с экраном запустите Тест изображения (Поддержка > Самодиагностика > Тест изображения) для выполнения диагностики проблемы. Если в ходе теста проблему найти не удалось, возможно причина во внешнем устройстве или слабом уровне сигнала.
Проблема с телевизором. | Способ устранения. | |
|
| |
| Если вы обнаружите, что цвет на экране телевизора Samsung передается неправильно | |
| или что черный и белый цвета не передаются, запустите Самодиагностика (Поддержка | |
| > Самодиагностика > Тест изображения). | |
Подключение через | Если по результатам проверки проблема отсутствует, проверьте следующее: | |
компонентный разъем / | Входные видеоразъемы телевизора подсоединены к соответствующим выходным | |
Цвет экрана | видеоразъемам устройства? | |
| Также проверьте другие соединения. Если телевизор подключен к внешнему | |
| устройству через компонентный кабель, убедитесь, что штекеры Pb, Pr и Y вставлены в | |
| соответствующие разъемы. | |
|
| |
| Если цвета на телевизоре Samsung отображаются правильно, но немного темнее или | |
| светлее, чем требуется, попробуйте настроить следующие параметры. | |
Яркость экрана | Перейдите к Изображение и настройте Подсветка/Свет ячейки (для соответствующих | |
| моделей), Контраст, Яркость, Четкость, Цвет, Тон(З/К) и другие настройки качества | |
| изображения. | |
|
| |
Motion Plus / Размытие | В том случае, если вы наблюдаете размытие или двойное "призрачное" изображение | |
(для светодиодных | на своем телевизоре, можно попытаться устранить данные эффекты при помощи | |
телевизоров) | Motion Plus(Изображение > Параметры изображения > Motion Plus). | |
|
| |
| Если телевизор Samsung выключается самостоятельно, попробуйте отключить | |
| некоторые энергосберегающие функции телевизора. Проверьте, не включен ли | |
| Таймер сна(Система > Время > Таймер сна). Функция Таймер сна автоматически | |
| отключает телевизор для сбережения электроэнергии после определенного | |
Нежелательное | периода бездействия. Если таймер сна не включен, посмотрите, не включен ли | |
параметр Режим ожидания(Система > Экономный режим > Режим ожидания) или | ||
выключение питания | ||
Автовыключение(Система > Экономный режим > Автовыключение). | ||
| ||
| Если телевизор подсоединен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера. | |
| Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сетевой розетке и телевизору. | |
| Если телевизор работает от антенны или кабеля, то при отсутствии сигнала в течение | |
| ||
|
| |
| Когда телевизор выключен, приемник сигнала пульта ДУ мигает 5 раз перед | |
| включением экрана. | |
| Если возникают проблемы при включении телевизора Samsung, рекомендуется | |
Проблемы при | проверить ряд условий перед обращением в отдел обслуживания пользователей. Если | |
включении | шнур питания подключен правильно и пульт ДУ работает нормально, проблема может | |
| быть в соединении кабеля антенны или в том, что приемник кабельного/спутникового | |
| телевидения отключен. Проверьте подключение антенны или включите приемник | |
| кабельного/спутникового телевидения. | |
|
| |
Не удается найти канал | Запустите Настройка(Система > Настройка) или Автонастройка(Трансляция > | |
Автонастройка). | ||
| ||
|
|