Samsung UE55J5570SUXXC, UE48J6200AWXXH manual Hay un problema con la imagen, Prueba de imagen

Hay un problema con la imagen

Prueba de imagen

(MENU/123) MENU Asistencia técnica Autodiagnóstico Prueba de imagen Inténtelo

Antes de consultar la lista de problemas y soluciones siguiente, haga la Prueba de imagen para determinar si el problema lo causa el televisor. La Prueba de imagen muestra una imagen en alta definición que le permite buscar defectos o fallos.

Problema Posible solución

Si advierte que su televisor Samsung parpadea o se atenúa la iluminación esporádicamente, quizás deba desactivar alguna de las funciones de eficiencia energética. Deshabilite Ahorro

Parpadeo y atenuación energía ((MENU/123) MENU Sistema Solución económica Ahorro energía) o Sensor económico ((MENU/123) MENU Sistema Solución económica Sensor económico).

	Si el color de la pantalla del televisor Samsung no es el correcto o solo se ve en blanco y negro,
	ejecute Prueba de imagen ((MENU/123)				MENU Asistencia técnica Autodiagnóstico
	Prueba de imagen).
	Si los resultados de la prueba indican que el problema no lo causa el televisor, haga lo
Conexiones de	siguiente:
componentes/color de la	●● Asegúrese de que los conectores de entrada de vídeo del televisor están conectados a los
pantalla	conectores de salida de vídeo correctos del dispositivo externo.
	●● Revise también las otras conexiones. Si el televisor está conectado a un dispositivo
	externo con un cable de componentes, compruebe si los terminales Pb, Pr e Y están
	conectados en los conectores correctos.
	Si los colores del televisor Samsung son correctos pero un poco demasiado oscuros o
Brillo de la pantalla	brillantes, ajuste los siguientes parámetros en primer lugar.
	●● Vaya al menú Imagen y ajuste la configuración de Luz de fondo, Contraste, Brillo, Nitidez,
	Color y Matiz (V/R).
Superposición de	Si ve imágenes superpuestas o desenfocadas en la pantalla, utilice la función Auto Motion
imágenes, desenfoque o	Plus ((MENU/123)		MENU Imagen Opciones de imagen Auto Motion Plus) para
vibración	resolver el problema.
	Si el televisor Samsung parece que se apaga solo, desactive alguna de las funciones de
	eficiencia energética. Compruebe si Temporizador ((MENU/123)					MENU Sistema Hora
	Temporizador) se ha habilitado. El Temporizador apaga automáticamente el televisor tras
Apagado involuntario	un periodo de tiempo establecido. Si el temporizador no está habilitado, compruebe si Espera
	sin señal ((MENU/123)			MENU Sistema Solución económica Espera sin señal) o Des.
	apag auto ((MENU/123)			MENU Sistema Solución económica Des. apag auto) están
	habilitados y deshabilítelos.
	Cuando se enciende el televisor, el receptor del mando a distancia parpadea 5 veces antes de
	encender la pantalla.
	Si tiene algún problema al encender el televisor Samsung, antes de llamar al servicio técnico
Problemas con el	puede realizar algunas comprobaciones. Asegúrese de que el cable de alimentación del
encendido	televisor está conectado correctamente en ambos extremos y de que el mando a distancia
	funciona con normalidad. Asegúrese de que el cable de la antena o la toma de TV por cable
	están conectados firmemente. Si tiene un descodificador de cable/satélite, asegúrese de que
	ambos están enchufados y encendidos.
	Si el televisor no está conectado a un descodificador de cable o satélite, ejecute Configuración
No se encuentra un canal	((MENU/123)	MENU Sistema Configuración) o Sintonización automática (Emisión
	Sintonización automática).