¦Поиск и устранение неисправностей: перед обращением в службу технической поддержки

Отсутствует звук или

Проверьте надежность подсоединения шнура электропитания.

изображение

Проверьте, нажата ли на телевизоре кнопка включения питания.

 

Проверьте значения параметров контрастности и яркости.

 

Проверьте уровень громкости.

Изображение нормальное, но

Проверьте уровень громкости.

звук отсутствует

Проверьте, не была ли нажата кнопка MUTEMна пульте дистанционного управления.

 

Проверьте настройки Выбрать громкогов..

Экран остается черным, а

Проверьте наличие питания в компьютере и состояние сигнального кабеля.

индикатор питания мигает

В телевизоре применяется система управления питанием.

 

Переместите мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.

Нет изображения или

Отрегулируйте настройки цвета.

изображение черно-белое

Убедитесь, что выбрана правильная система телевещания.

Помехи в звуке и изображении

Попытайтесь найти электрическое устройство, которое влияет на телевизор, и переставьте это

 

устройство подальше.

 

Подсоедините телевизор к другой розетке сети питания.

Размытое изображение или

Проверьте направление, месторасположение и подключение своей антенны.

наличие помех типа «снег», а

Подобные помехи часто возникают при использовании комнатной антенны.

также искажен звук

 

Неисправности в работе пульта

Замените батареи в пульте дистанционного управления.

дистанционного управления

Почистите верхнюю часть пульта дистанционного управления (окно передачи сигнала).

 

Проверьте контакты батарей.

Отображается сообщение

Убедитесь, что сигнальный кабель надежно подсоединен к компьютеру или другому источнику

о необходимости проверки

видеосигнала.

сигнального кабеля.

Убедитесь, что компьютер или другой источник видеосигнала включен.

 

Врежиме PC отображается Проверьте максимальное значение разрешения и частоту видеоадаптера.

сообщение о том, что режим не Сравните эти величины с данными, которые отображаются в режимах отображения. поддерживается.

Вуглах экрана изображение Если на некоторых внешних устройствах выбран параметр По разм. экрана, в углах экрана

искажено

изображение может быть искаженным. Этот симптом связан с внешними устройствами, а не

 

телевизором.

Отображается сообщение о

Отображается при нажатии кнопки EXIT и удержании ее в течение некоторого времени. Для

восстановлении значений по

параметров устройства восстанавливаются заводские настройки по умолчанию.

умолчанию для всех настроек.

 

Если посмотреть на край

Это является особенностью конструкции и не свидетельствует о дефекте.

панели вокруг экрана

 

телевизора с близкого

 

расстояния, можно заметить

 

небольшие частицы.

 

NThis TFT LED panel uses a panel consisting of sub pixels (6 220 800) which require sophisticated technology to produce.

Однако на экране может быть несколько темных или светлых пикселов. Эти отдельные пикселы не влияют на качество работы устройства.

Русский - 73

Page 391
Image 391
Samsung UE55B7000WWXBT Отсутствует звук или, Изображение, Звук отсутствует, Экран остается черным, а, Нет изображения или