Problemas | Soluções e explicações |
Outros |
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A imagem não é apresentada no modo de | • Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos |
ecrã inteiro. | conteúdos SD (4:3) actualizados. |
| • Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do |
| do seu televisor. |
| • Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã |
| inteiro. |
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O telecomando não funciona. | • Substitua as pilhas do telecomando com os pólos |
| • Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando. |
| • Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m. |
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O telecomando da caixa de televisão por | • Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor. |
cabo/set top box não liga nem desliga o | Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código |
televisor, nem regula o volume. | do televisor SAMSUNG. |
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Aparece a mensagem “Função Não | • Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em |
Suportada". | conformidade. Consulte as definições de resolução na página 27 deste manual. |
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O televisor exala um cheiro a plástico. | • Este cheiro é normal e |
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A opção Informações do Sinal do | • Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial (p. 26). |
televisor não está disponível no menu do |
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teste de |
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O televisor está inclinado. | • Remova a base do suporte do televisor e |
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Há dificuldades na montagem da base do | • |
suporte. | parafusos do televisor, utilize uma chave de parafusos magnetizada. |
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O menu do canal aparece esbatido. | • O menu Canal só está disponível quando seleccionar a fonte de TV. |
(indisponível) |
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Perde as suas definições após 30 minutos | • Se o televisor estiver no modo Demons. Loja, as predefinições de áudio e de imagem são repostas |
ou sempre que o televisor for desligado. | a cada 30 minutos. Altere as definições do modo Demons. Loja para o modo Util. Domés. no |
| procedimento Plug & Play (Configuração inicial). Carregue no botão SOURCE para seleccionar o |
| modo TV e aceda a MENU → Configurar → Plug & Play (Configuração inicial) → ENTERE(p. 7). |
• Verifique as ligações dos cabos e | |
áudio ou de vídeo. | • A perda de áudio ou de vídeo pode ser provocada pela utilização de cabos excessivamente rígidos |
| ou grossos. |
| prazo. Caso pretenda montar o televisor na parede, |
| conectores de 90 graus. |
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São visíveis pequenas partículas se olhar | • Isso faz parte do design do produto e não constitui um defeito. |
de perto para a extremidade da moldura |
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do televisor. |
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O menu PIP não está disponível. | • PIP só está disponível quando utilizar uma fonte de HDMI, PC ou componentes (p. 25). |
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Aparece a mensagem “Sinal Codificado” | • Se estiver a utilizar um CAM CARD (CI/CI+), |
ou “Sinal Fraco/Sem Sinal”. | ranhura da interface comum. |
| • Se o problema persistir, puxe o CAM CARD para fora do televisor e |
| ranhura. |
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Após ter desligado o televisor há 45 | • Isto é normal. O televisor utiliza a função OTA (Over The Aerial) para actualizar o firmware transferido |
minutos, este voltou a | enquanto vê televisão. |
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São detectados problemas frequentes | • Verifique e altere o sinal/fonte. |
relacionados com a imagem/som. |
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Pode ocorrer uma reacção entre as | • Para evitar esta situação, utilize almofadas de feltro nas superfícies do televisor que estejam em |
borrachas existentes na base do suporte | contacto directo com a mobília. |
e o acabamento da superfície de algumas |
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mobílias. |
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✎✎Este LED TFT utiliza um painel composto por pixels secundários que requerem tecnologia sofisticada para serem reproduzidos. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.
informações Outras 05
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