Samsung UE55C6905VSXXE No hay imagen/vídeo, Televisor y de los dispositivos externos, Programada

Información adicional

Problemas	Soluciones y explicaciones
No hay imagen/vídeo.	• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
	televisor y de los dispositivos externos).
	• Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-
	ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de
	un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
	• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
	• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.	• Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
	• Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales.
	Vaya a MENU - Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales
	disponibles se guarden (pág. 7).
	• Compruebe la posición de la antena.
La imagen se ve distorsionada: error de	• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en
macrobloques, microbloques, puntos,	las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
pixelización	• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
Conexión de PC
Aparece un mensaje de “Modo no	• Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución
compatible”.	admitida por el televisor (pág. 27).
“PC” siempre aparece en la lista de fuentes	• Esto es normal; “PC” siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado.
aunque el PC no esté conectado.
La imagen es buena pero no hay sonido.	• Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC.
Conexión de la red (según los modelos)
Error en la conexión de la red inalámbrica.	• Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung.
	• Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbr. (pág. 30).
	• Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico.
Grabación / Timeshift
El dispositivo USB no se reconoce o falla	• Consulte el manual del dispositivo USB para comprobar si el dispositivo USB admite la grabación.
Formateo dispos., Comprob. dispositivo	• Si el dispositivo USB tiene la opción de bloqueo, compruebe que esté desactivado.
o Prueba rendimiento.	• Compruebe si el dispositivo USB se puede formatear cuando está conectado al PC. Conecte el USB
	al televisor y formatéelo (la operación puede fallar intermitentemente).
	• Si falla la Prueba rendimiento o el formateo, significa que el hardware del USB tiene algún problema
	o que el rendimiento del hardware del USB es demasiado bajo.
Aparece un mensaje solicitando que	• Si el dispositivo USB tiene la opción de bloqueo, compruebe que esté desactivado.
formatee un dispositivo USB que funciona	• Restaure el dispositivo USB con la función de recuperación en Comprob. dispositivo.
perfectamente.
La función de grabación no funciona.	• Compruebe que haya un dispositivo USB conectado.
	• Compruebe que el canal sea digital y grabable.
	• Si la señal es débil o no hay señal, la grabación se cancelará automáticamente.
	• El televisor no grabará si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB. Compruebe que éste
	no sea el caso.
Modo Timeshift no funciona.	• Compruebe que haya un dispositivo USB conectado.
	• No se admite ni los canales de radio ni las emisiones analógicas.
	• No se admiten los canales de emisión de datos.
	• Si la señal es débil o no hay señal, la función Modo Timeshift se cancelará automáticamente.
	• Modo Timeshift no se puede ejecutar si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB.
	Compruebe que éste no sea el caso.
Un mensaje indica un fallo en la prueba de	• Estos problemas pueden ocurrir si se utiliza un dispositivo USB de bajas prestaciones que no admita
rendimiento y las funciones de grabación y	la grabación. Se recomienda utilizar un disco duro de USB de por lo menos 5400 rpm, pero no se
Modo Timeshift no funcionan.	admite un disco duro de USB de tipo RAID.
Ha habido un error en la grabación	• Se ha inhabilitado una grabación programada para algunas operaciones (formateo, prueba de
programada.	rendimiento, comprobación de errores, eliminación) que tienen acceso al sistema de archivos del
	dispositivo USB.
	• Si no hay ningún dispositivo USB conectado, el televisor no grabará aunque se cumpla la hora
	programada.
	• El televisor no grabará si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB. Compruebe que éste
	no sea el caso.
	• Si se ha bloqueado un canal con Bloqueo paterno, no se mostrará la ventana de la entrada PIN
	cuando se intente reproducir la grabación.
Hay dispositivos de grabación conectados	• Si hay varios dispositivos conectados y en el dispositivo configurado como Disposit.predeterminado
pero el televisor ha detenido la grabación.	no hay espacio de memoria suficiente, la grabación se cancelará. Vuelva a intentar la grabación. El
	dispositivo con el mayor espacio de memoria libre se configurará automáticamente como Disposit.
	predeterminado y el televisor iniciará la grabación.

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