Problemen

Oplossingen en uitleg

 

 

Geen beeld, geen video

 

 

 

 

• Controleer of het netsnoer stevig op het stopcontact en op de tv is aangesloten.

De tv gaat niet aan.

• Controleer of het stopcontact werkt.

• Druk op de POWER-toets op de tv om te controleren of het probleem niet bij de afstandsbediening ligt. Als

 

 

de tv wordt ingeschakeld, raadpleegt u 'De afstandsbediening werkt niet' hieronder.

 

 

 

• Zorg dat de Slaaptimer is ingesteld op Uit in het menu Tijd.

De tv wordt automatisch

• Als de tv is aangesloten op uw pc, controleert u de voedingsinstellingen van de pc.

• Controleer of de stekker op juiste wijze in het stopcontact is gestoken en op de televisie is aangesloten.

uitgeschakeld.

• Wanneer u tv-kijkt via een antenne of kabelaansluiting, wordt de tv uitgeschakeld als er 10-15 minuten geen

 

 

signaal is.

 

 

 

• Controleer de kabelverbindingen (haal alle kabels die op de tv en externe apparaten zijn aangesloten, los en

 

sluit ze vervolgens weer aan).

 

• Stel de video-uitgang van het externe apparaat (kabelbox/settopbox, dvd, Blu-ray enzovoort) in zodat deze

Er is geen beeld.

overeenkomt met de aansluitingen van de tv-ingang. Als bijvoorbeeld de HDMI-uitgang van een extern

apparaat wordt gebruikt, moet deze op de HDMI-ingang van de tv worden aangesloten.

 

 

• Controleer of de aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.

 

• Selecteer de juiste bron voor de tv door op de toets SOURCE op de afstandsbediening te drukken.

 

• Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer van het apparaat opnieuw aan te sluiten.

 

 

Antenneverbinding (antenne/kabel)

 

• Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten.

De tv ontvangt niet alle

• Voer de functie Instellingen (Eerste instelling) uit om beschikbare zenders aan de kanalenlijst toe te voegen.

Ga naar MENU - Systeem - Instellingen (Eerste instelling) en wacht tot alle beschikbare kanalen zijn

kanalen.

opgeslagen.

 

 

• Controleer of de antenne juist is geplaatst.

 

 

Het beeld is vervormd:

• Compressie van video-inhoud kan tot beeldvervorming leiden, met name bij uitzendingen met snelle

macroblok, klein blok, puntjes,

bewegingen, zoals sportprogramma's en actiefilms.

pixelvorming

• Een zwak signaal kan tot beeldvervorming leiden. Dit is geen defect van de tv.

 

 

Overige

 

 

 

 

HD-kanalen hebben zwarte balken aan beide zijden van het scherm wanneer ze opgewaardeerde SD-inhoud

Het beeld kan niet

(4:3) weergeven.

schermvullend worden

• Zwarte balken onder en boven in het scherm worden weergegeven bij films die beeldformaten hebben die

weergegeven.

afwijken van die van uw televisie.

 

• Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat of tv in op volledig scherm.

 

 

De afstandsbediening werkt

• Vervang de batterijen van de afstandsbediening en plaats de batterijen met de polen (+/–) in de juiste richting.

• Reinig het venster van de zender op de afstandsbediening.

niet.

• Richt de afstandsbediening vanaf circa 1,5 tot 1,8 meter afstand rechtstreeks op de televisie.

 

 

 

Met de afstandsbediening

 

van de kabelbox/settopbox

• Programmeer de afstandsbediening voor de kabelbox/settopbox zodanig dat deze werkt voor de tv.

kan de tv niet worden in- of

Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw kabelbox/settopbox voor de code voor de SAMSUNG-tv.

uitgeschakeld of kan het

 

volume niet worden geregeld.

 

 

 

De melding “Niet

• Controleer de ondersteunde resolutie van de tv en pas de uitgangsresolutie van het externe apparaat

ondersteund.” modus

daaraan aan.

verschijnt.

 

 

 

De tv geeft een plasticgeur af.

• Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.

 

 

De Signaalinformatie van de

 

tv is niet beschikbaar in het

• Deze functie is alleen beschikbaar voor digitale zenders met een antenne-/RF-/coaxaansluiting.

testmenu Zelfdiagnose.

 

 

 

De tv staat schuin naar een

• Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.

kant.

 

 

 

Er zijn problemen bij het

• Zorg dat de tv op een vlakke ondergrond staat. Als u de schroeven niet uit de tv kunt verwijderen, gebruikt u

monteren van de voet.

zo nodig een magnetische schroevendraaier.

 

 

Het menu Uitzending wordt

 

grijs weergegeven. (niet

• Het menu Uitzending is alleen beschikbaar als de tv-bron is geselecteerd.

beschikbaar)

 

 

 

Uw instellingen verdwijnen na 5

• Als de tv zich in de Winkeldemo bevindt, worden de beeld- en geluidinstellingen elke 5 minuten gereset. Als

minuten of telkens wanneer de

u de instellingen wilt wijzigen van de modus Winkeldemo in de modus Thuisgebruik, drukt u op de toets

televisie wordt uitgeschakeld.

SOURCE om de modus Tv te selecteren en gaat u naar MENU - Ondersteuning - Gebruiksmodus.

 

 

Nederlands

Nederlands - 13