Dépannage
Symptôme | Liste de vérification | |
J'ai installé l'application Samsung | ffVous pouvez utiliser l'appareil après avoir connecté le routeur sans fil | |
Connect, mais le POWERbot ne | et le POWERbot via une Configuration facile, en suivant la procédure | |
parvient pas à se connecter. | indiquée. | |
Je ne parviens pas à me | ffVérifiez votre identifiant et votre mot de passe sur l'écran du compte | |
connecter au compte Samsung. | Samsung. | |
Un message apparaît alors | ffIl est possible que vous n'y parveniez pas temporairement en raison | |
indiquant qu'une erreur | ||
de la distance par rapport au routeur sans fil ou à cause d'autres | ||
est survenue pendant la | ||
obstacles. Veuillez réessayer plus tard. | ||
Configuration facile. | ||
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Les appareils ne fonctionnent | ffFermez l'application Samsung Connect et | |
pas même lorsque le smartphone | déconnectez le smartphone du routeur sans fil, puis | |
Sinon, coupez l'alimentation du POWERbot, | ||
est connecté normalement au | ||
patientez au moins une minute, puis relancez l'application Samsung | ||
POWERbot. | ||
Connect. | ||
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Les fonctions de l'application | ffVérifiez si la fonction de verrouillage de la commande intelligente du | |
Samsung Connect ne | POWERbot est activée. (Lorsque la fonction de commande intelligente | |
fonctionnent pas. | est verrouillée, le voyant de la connexion | |
L'application Samsung Connect |
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Robot Vacuum ne parvient pas à | ffVérifiez si le POWERbot est connecté au routeur sans fil. | |
s'ouvrir. |
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Le POWERbot n'est pas connecté | ffVérifiez l'état de réglage du routeur sans fil. | |
au réseau |
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| ffVérifiez que le sol est bien à niveau et que le POWERbot fonctionne | |
La fonction Contrôle intelligent | et que son corps est légèrement levé. | |
de la puissance fonctionne sur les | ffVérifiez la présence éventuelle de corps étrangers sur le capteur | |
sols normaux. | d'escarpement situé sous le POWERbot. | |
| ffVérifiez si la couleur du sol est sombre. | |
La fonction Contrôle intelligent | ffLorsque le POWERbot nettoie un tapis de couleur vive et à poils | |
de la puissance ne fonctionne | courts, il peut reconnaître le tapis comme un sol et la fonction | |
pas. | Contrôle intelligent de la puissance peut ne pas fonctionner. | |
| ffLorsque le POWERbot ne parvient pas à reconnaître le mur, la | |
La fonction Brosse de nettoyage | fonction Brosse de nettoyage des angles peut ne pas fonctionner. | |
des angles ne fonctionne pas. | ||
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La fonction Brosse de nettoyage | ffVérifiez la présence éventuelle de petits obstacles disposés sur une | |
des angles s'active en l'absence | zone étroite. | |
ffLorsque le POWERbot reconnaît l'obstacle lui faisant face comme un | ||
de murs ou de coins. | mur, la fonction Brosse de nettoyage des angles peut s'activer. | |
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La fonction Brosse de nettoyage | ffLorsque le degré de l'angle du coin détecté par le POWERbot est | |
des angles s'active alors que le | grand, la fonction Brosse de nettoyage des angles peut s'activer sans | |
POWERbot ne rencontre aucun | ||
rencontrer aucun mur ou coin. | ||
mur ou coin. | ||
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✻✻Par la présente, Samsung Electronics déclare que cet appareil de type équipement radio est en conformité avec la Directive 2014/53/UE. Le texte intégral de la déclaration de conformité de l'UE est disponible à l'adresse Internet suivante : La Déclaration officielle de conformité se trouve sur http://www.samsung.com,