Problemen oplossen

Symptoom

Controleren

Ik heb de Samsung Connect-

 

app geïnstalleerd, maar de

ffU kunt het product gebruiken nadat verbinding is gemaakt tussen de

POWERbot kan geen verbinding

draadloze router en de POWERbot door middel van Easy-Setup.

maken.

 

Ik kan me niet aanmelden bij

ffControleer uw gebruikersnaam en wachtwoord op het scherm van uw

mijn Samsung-account.

Samsung-account.

Er verschijnt een bericht dat er

ffEr kan sprake zijn van een tijdelijke storing in verband met de afstand tot

een fout is opgetreden tijdens

de draadloze router of door andere obstakels. Probeer het later nog een

Easy-Setup.

keer.

De producten werken niet,

ffSchakel de Samsung Connect-app uit en start deze opnieuw, of verbreek

de verbinding tussen de smartphone en de draadloze router en maak een

ondanks dat een normale

nieuwe verbinding. Of schakel de stroomtoevoer naar de POWERbot uit en

verbinding met de POWERbot

weer aan, wacht een minuut of langer en voer de Samsung Connect-app

aanwezig is op de smartphone.

opnieuw uit.

 

De functies van de Samsung

ffControleer of de functie voor het vergrendelen van de Smart Control op de

Connect-app werken niet.

POWERbot is ingeschakeld. (Wanneer de Smart Control is vergrendeld, is

het Wi-Fi-indicatielampje uitgeschakeld.)

 

De Samsung Connect Robot-

 

stofzuiger-app kan niet worden

ffControleer of de POWERbot is verbonden met de draadloze router.

opgestart.

 

De POWERbot is niet verbonden

ffControleer de status van de draadloze router.

met Wi-Fi.

 

 

ffControleer of de vloer niet oneven is; dan werkt de POWERbot met de

De functie Slimme

behuizing enigszins opgetild.

vermogensregeling werkt op een

ffControleer of er vastgeraakt vuil op de steiltesensor zit, onder op de

normale vloer.

POWERbot.

 

ffControleer of de vloer donker is.

De functie Slimme

ffAls de POWERbot een vloerkleed met korte vezels en een heldere kleur

reinigt, kan deze het vloerkleed als vloer zien en in dat geval werkt de

vermogensregeling werkt niet.

functie Slimme vermogensregeling niet.

 

 

ffAls de POWERbot de muur niet herkent, werkt de functie Reinigen in

De functie Reinigen in hoeken

hoeken mogelijk niet.

–– Indien er een obstakel van reflecterend materiaal voor de muur staat

werkt niet.

–– Indien de muur zelf is gemaakt van reflecterend materiaal

 

 

–– Indien de muur een donkere kleur heeft

De functie Reinigen in hoeken

ffControleer of er zich kleine obstakels bevinden in een smalle ruimte.

is geactiveerd hoewel er geen

ffWanneer de POWERbot het voorste obstakel als een muur herkent, kan de

muur of hoek is.

functie Reinigen in hoeken worden geactiveerd.

De functie Reinigen in hoeken

ffWanneer het door de POWERbot gedetecteerde aantal graden van een

is geactiveerd ook al is de

hoek hoog is, kan de functie Reinigen in hoeken worden geactiveerd

POWERbot niet in de buurt van

zonder dat er een muur of hoek in de buurt is.

een muur of hoek.

 

✻✻Samsung Electronics verklaart hierbij dat het type radiotoestel voldoet aan Richtlijn 2014/53/EU. De volledige tekst van de EG-Conformiteitsverklaring vindt u op deze website: De officiële Conformiteitsverklaring vindt u op http://www.samsung.com, ga naar Ondersteuning > Productondersteuning zoeken en voer de modelnaam in.

NEDERLANDS-36

2_VR7000_NL_DJ68-00763L-08_EG.indd 36

2017-12-01 오후 5:10:48