Dépannage

En cas de problème lors de l’utilisation de l’appareil, consultez les informations fournies dans cette section et dans la documentation de votre ordinateur. Si le problème persiste, contactez votre distributeur Sony. Voir

«Aide » à la page 44 pour obtenir des informations sur les contacts. Reportez-vous également aux manuels fournis avec votre ordinateur.

Symptôme

Cause/Remède

 

 

Le plateau ne s’ouvre

c Si le graveur est raccordé à l’aide du câble pour

pas lorsque vous

périphérique, assurez-vous que le câble est bien branché

appuyez sur la touche

sur le connecteur de l’ordinateur portable et que celui-ci

Eject de l’appareil.

est sous tension.

 

c Si le graveur est raccordé à l’aide du câble i.LINK,

 

assurez-vous que l’adaptateur secteur et le câble i.LINK

 

sont bien raccordés et que l’ordinateur est sous tension.

 

c Dans certains cas, le plateau ne s’ouvre pas lorsque vous

 

appuyez sur la touche Eject. Voir « Retrait d’un disque » à

 

la page 26 pour obtenir des informations sur la manière de

 

retirer le disque.

 

 

Le plateau ne s’ouvre

c Le logiciel interdit peut-être l’accès au disque.

pas lorsque vous

Voir « Retrait d’un disque » à la page 26 pour obtenir des

cliquez sur le bouton

informations sur la manière de retirer le disque.

Eject de l’application

 

logicielle.

 

 

 

Le plateau n’est pas

c Poussez le plateau à fond.

verrouillé.

 

Le plateau se ferme puis s’ouvre à nouveau.

cAssurez-vous que le disque est inséré avec l’étiquette vers le haut.

cLe disque ou la lentille est peut-être sale. Nettoyez comme indiqué page 43.

cLe disque est peut-être endommagé. Insérez un autre disque afin de vérifier que le graveur ne présente aucun dysfonctionnement.

cDe la condensation s’est peut-être formée sur le graveur ou sur le disque. Retirez le disque et laissez l’appareil reposer pendant environ une heure.

46 FR