Tripp Lite B040-016-19, B040-008-19 owner manual Dépannage de la mise à niveau du microprogramme

3. Fonctionnement (suite)

Étape 5 : Cliquez sur le bouton Sélectionner le fichier et situez le fichier de mise à niveau du microprogramme que vous venez de télécharger.

Étape 6 : Si vous n'avez pas encore vérifié le numéro de version du microprogramme des commutateurs KVM par le biais de la page des états de l'A.E., cliquez sur le bouton Vérifier la Version. Ceci comparera le microporgramme de vos commutateurs KVM au fichier de mise à niveau du microprogramme que vous venez de télécharger. Si votre KVM a un microprogramme plus récent, l'utilitaire de mise à niveau du microprogramme vous demandera si vous souhaitez continuer.

Figure 3-6 : Fenêtre de comparaison microprogramme

Si c'est le cas, cliquez sur le bouton de mise à niveau pour démarrer la mise à niveau. Sinon, fermez l'utilitaire mise à niveau du microprogramme. SI votre commutateur KVM a une version plus ancienne que le fichier que vous venez de télécherger, cliquez sur le bouton de mise à niveau pour démarrer la mise à niveau. (Dès que vous aurez cliqué sur le bouton de mise à niveau, vous serez notifié que la vidéo, le clavier et la souris seront verrouillés au cours du processus de mise à niveau. Cliquez sur oui pour continuer ou sur non pour quitter.)

Étape 7 : Au cours du processus de mise à niveau, la console de votre commutateur KVM se retrouvera sans image et vous ne pourrez pas utiliser le clavier ni la souris. La fonctionnalité sera restauré au bout de la mise à niveau. L'utilitaire de mise à niveau du microprogramme vous notifiera si la mise à niveau a été réussie ou non. Si la mise à niveau a échoué, voir la section de dépannage ci-dessous.

Figure 3-7 : Fenêtre de mise à niveau microprogramme Figure 3-8 : Erreur de CRC microprogramme

Dépannage de la mise à niveau du microprogramme

Si la mise à niveau du microprogramme échoue du fait d'une temporisation atteinte, se gèle à un point donné pendant une longue période de temps ou échoue du fait d'une panne de courant, vérifiez que tous les programmes qui sont en cours d'exécution (anti-virus, surveillance système, etc.) sont éteints. Lorsque vous avez déterminé que tous les programmes sont désactivés, débranchez et rebranchez le câble de mise à niveau du microprogramme et réessayez la procédure de mise à niveau.

Si vous trouvez que votre clavier et souris ne fonctionnent plus pendant une panne de mise à niveau du microprogramme, connectez-vous temporairement au PC central jusqu'à ce que vous finissiez la mise à niveau. Une fois terminée, votre console KVM devrait à nouveau marcher correctement.

Si vous trouvez que vous avez des problèmes continuels, veuillez contacter le service d'assistance technique de Tripp Lite au (773) 869-1234 pour de l'aide.

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