Solución de problemas
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar a un técnico para su horno, verifique esta lista de posibles problemas y soluciones.
No funcionan ni la pantalla del horno ni el horno.
●Inserte correctamente el enchufe a un tomacorriente conectado a tierra.
●Si el tomacorriente está controlado por un interruptor de pared, asegúrese de que el interruptor de pared esté encendido.
●Retire el enchufe del tomacorriente, espere diez segundos y vuelva a enchufarlo.
●Reinicie el disyuntor o reemplace cualquier fusible quemado.
●Enchufe otro aparato en el tomacorriente; si el otro aparato no funciona, llame a un electricista calificado para que repare el tomacorriente.
●Enchufe el horno en un tomacorriente diferente.
El horno se apaga antes de que transcurra el tiempo programado.
●Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
●Controle si quedó material de embalaje u otro material en la traba de la puerta.
●Controle que la puerta no esté dañada.
●Presione STOP/CLEAR dos veces y vuelva a ingresar las instrucciones de cocción.
El horno se apaga antes de que transcurra el tiempo programado.
●Si no hubo un corte de electricidad, retire el enchufe del tomacorriente, espere diez segundos y vuelva a enchufarlo. Si hubo un corte de electricidad, aparecerá el indicador de la hora:
PLEASE TOUCH CLOCK AND SET TIME OF DAY. (POR FAVOR OPRIMA CLOCK (RELOJ) Y CONFIGURE LA HORA DEL DÍA.) Reinicie el reloj y cualquier instrucción de cocción.
●Reinicie el disyuntor o reemplace cualquier fusible quemado.
La comida se cocina demasiado lentamente.
●
Ve chispas o arco eléctrico.
●Saque cualquier utensilio metálico, artículos de cocina o cierres de metal. Si usa papel de aluminio, utilice sólo tiras pequeñas y deje al menos una pulgada entre el papel de aluminio y las paredes interiores del horno.
El plato giratorio hace ruido o se pega.
●Limpie el plato giratorio, el anillo giratorio y el piso del horno.
●Asegúrese de que el plato y el anillo giratorio estén colocados correctamente.
El uso de su microondas causa interferencia de TV o radio.
●Esto es similar a la interferencia causada por otros artefactos pequeños, como por ejemplo los secadores. Aleje más su microondas de otros electrodomésticos, como su TV o radio.
Nota:
Si el horno está programado para cocinar durante más de 25 minutos, después de los 25 minutos se ajustará automáticamente a una potencia del 70 por ciento para evitar que se pase la comida.
Si tiene algún problema que no puede solucionar, llame a nuestra línea de reparaciones:
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