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4網頁瀏覽器無法正常顯示畫面。
•僅使用支援的網頁瀏覽器顯示畫面。請參閱 Section 1 on page 1。
•確認您已經安裝 Macromedia Flash Player 9.0。
•建議您所使用的監視器螢幕解析度設定為 1024 乘 768 像素。
5無法在 Vantage Access 上看到我的相容裝置。
•確認您已經輸入或匯入包含正確 Vantage Access 裝置資訊的 XML 檔案。請參閱 Section 7
on page 10。
•確認您已經正確設定並啟動裝置上相容協定的管理。請參閱 Section 7.3 on page 11。
•依據您的網路情況，初步的裝置探索程序最多耗時三分鐘。
6當我使用 XML 檔案匯入裝置時，看到「[error] cannot add the device to Vantage Access,
maybe database cannot be connected or OUI-SN is duplicate」([錯誤 ]無法新增裝置至
Vantage Access，或許無法連接資料庫或 OUI-SN 重複)。
•確認您在 XML 檔案中的 OUI（裝置的 MAC 位址中，唯一能辨識公司的部份）及 SN （裝置
的 LAN MAC 位址）資訊與裝置清單面板上所列的現有裝置並無重複。更正 XML 檔案中的資
訊，再次上載。
•確認能連接至 Vantage Access DB。若不行，藉由在 Tr069_db 目錄下，輸入「./
stop.sh」及「./start.sh」重設 DB。
7Vantage Access 伺服器已中斷，我想要將 Vantage Access 安裝到另一台電腦上。
•請參閱《使用手冊》中解除安裝現有授權的章節。