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3在 Device List（设备列表）面板内 检查设备状态。如果状态为 Registered
（已注册）, 表明设备注册成功， Vantage Access 已经保存了 ZyXEL 兼容设
备信息到数据库内。
您现在可使用 Provision 屏幕 (以 “admin”登陆时） 在 Vantage Access 内远
程配置此 ZyXEL 兼容设备。参考用户指南了解详细信息。
故障解决 1不能启动 Vantage Access。
•安装Vantage Access 后，必须重启计算机。
•确保Vantage Access DB 已经启动。参见 第 7 页的 4 部分。
•如果显示 Error: Remote DB is not alive!（“错误：远程 DB不活动”） 消息，则意味着在
Vantage Access BED 安装过程中指定了错误的Vantage Access DB 服务器IP 地址。卸载，
并以正确的IP 地址安装Vantage Access BED 。参考用户指南中的卸载章节，和本指南中的
第4页 。
•确保可以连接到 Vantage Access DB。如果 MySQL服务器位于不同的计算机上，则有可能计
算机关闭或与计算机的连接断开了。
2不能显示 Vantage Access 登陆屏幕。
•如果您的 Linux 系统已经安装了Apache ，可能发生这种情况。卸载 Apache。
•如果在同一台电脑上安装 Vantage Access BED 和 Vantage Access HTTPD ，卸载后，再用
80以外的端口号安装 Vantage Access HTTPD 。
3不能登陆 Vantage Access。
•确保Vantage Access 服务器已打开。
•确保已在服务器上启动了 Vantage Access 。
•确保输入了 Vantage Access 服务器的正确IP 地址。
•默认用户名为“root”, 默认密码为 “root”。它们区分大小写。
•如果针���同一用户名输入错误密码达三次，您您必须等候10 分钟，直到 Vantage Access 允
许您以相同用户名再次登陆。
4我的web 浏览器不能正确显示屏幕。
•只能用系统支持的web 浏览器显示屏幕。参考 第 1 页的 1 部分。
•确保已安装 Macromedia Flash Player 9.0.
•建议使用屏幕分辨率设置为 1024x 768 像素的显示器。
5不能在Vantage Access 内看见 兼容设备 。
•确保您已将含有正确设备信息的 XML文件输入或导入 Vantage Access。参见第 10 页的 7 部
分 。
•确保已正确设置并激活设备上的兼容协议 管理 。参见第 11页的 7.3 部分 。
•发现初使设备的过程可能最多需要3 分钟，取决于网络状况。
6使用XML 文件导入设备时 ，看见： “[错误 ] 不能添加此设备到 Vantage Access, 可能无法
连接数据库或OUI-SN 重复”。