DEUTSCH
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• Vergewissern Sie sich, dass Vantage Access DB gestartet ist. Siehe Abschnitt 4 auf Seite 7.
• Falls die Meldung Error: Remote DB is not alive! (Fehler: Entfernte DB ist nicht
aktiv) erscheint, haben Sie die falsche Vantage Access DB Server IP Adresse während
der Vantage Access BED Installation angegeben. Entfernen und installieren Sie Vantage
Access BED mit der korrekten IP Adresse. Siehe Abschnitt Entfernen in der Benutzeranle-
itung und Seite 4 in dieser Anleitung.
• Achten Sie darauf, dass Sie sich an Vantage Access DB anschließen. Falls sich der
MySQL Server auf einem anderen Computer befindet, ist der Computer womöglich ausge-
schaltet oder es besteht keine Verbindung.
2Ich kann den Vantage Access Anmeldebildschirm nicht hervorrufen.
• Dies kann passieren, wenn Sie Apache bereits mit Ihrer Linux Version installiert haben.
Apache entfernen.
• Falls Sie Vantage Access BED und Vantage Access HTTPD auf demselben Computer
installiert haben, entfernen und installieren Sie Vantage Access HTTPD mit einer anderen
Portnummer als 80.
3Ich kann mich nicht in Vantage Access anmelden.
• Stellen Sie sicher, dass der Vantage Access Server eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Vantage Access auf dem Server gestartet haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige IP-Adresse des Vantage Access Servers eingest-
ellt haben.
• Der grundeingestellte Benutzername ist root und das Passwort ist root Achten Sie auf die
Groß- und Kleinschrift.
• Wenn Sie unter einem Benutzernamen dreimal das falsche Passwort angeben, müssen
Sie 10 Minuten warten, bevor Vantage Access Ihnen die erneute Anmeldung mit demsel-
ben Benutzernamen ermöglicht.
4Mein Web-Browser zeigt den Bildschirm nicht richtig an.
• Zeigen Sie die Bildschirme nur mit den unterstützten Web-Browsern an. Lesen Sie nach
unter Abschnitt 1 auf Seite 1.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Macromedia Flash Player 9.0 installiert haben.
• Es wird ein Monitor mit einer Bildauflösung von 1024 x 768 Pixeln empfohlen.
5Ich kann mein kompatibles Gerät im Vantage Access nicht sehen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine XML-Datei mit der korrekten Geräteinformation in das
Vantage Access eingegeben oder importiert haben. Siehe Abschnitt 7 auf Seite 10.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Verwaltung der kompatiblen Protokolle am Gerät richtig
eingestellt und aktiviert haben. Siehe Abschnitt 7.3 auf Seite 12.
• Der erste Geräterkennungsvorgang kann abhängig von Ihrem Netzwerkzustand bis zu
drei Minuten dauern.
6Ich sehe "[Fehler] kann das Gerät nicht Vantage Access hinzufügen, eventuell kann
Datenbank nicht verbunden werden oder OUI-SN ist doppelt vorhanden", wenn ich Geräte mit
einer XML Datei importiere.