Vérification de loption de numérisation vers courriel

Vérification de l'option de numérisation vers courriel

Envoyez un courriel test pour vérifier la configuration de l'option de numérisation vers courriel :

1.Placez un document test dans le chargeur de documents.

2.Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Courriel.

3.Appuyez sur le bouton Carnet d'adresses.

4.Dans le menu, mettez en surbrillance l'entrée que vous avez créée dans le carnet d'adresses et appuyez sur le bouton Adresse suivante pour la sélectionner.

5.Appuyez sur le bouton Entrée.

6.Appuyez sur le bouton vert Démarrer pour numériser le document et l'envoyer comme pièce jointe au destinataire choisi.

7.Vérifiez que le destinataire a bien reçu le courriel avec le document numérisé sous forme de pièce jointe.

Dépannage de l'option de numérisation vers courriel

Si le système signale une erreur SMTP, reportez-vous au tableau suivant pour rechercher la cause de cette erreur et pour trouver un moyen de la résoudre :

Cause possible	Solution

Nom d'hôte de serveur de	■ Vérifiez que le nom du serveur de courrier électronique de l'entreprise ou du
courrier électronique	fournisseur d'accès a été entré correctement dans le champ du
	nom d'hôte SMTP.
	■ Vérifiez que les informations DNS ont été entrées correctement.

L'adresse entrée dans le champ	Vérifiez que l'adresse courriel de l'administrateur est correcte. L'adresse courriel
"Expéditeur :" est invalide	doit correspondre à celle attendue par le serveur de courrier électronique de
	l'entreprise ou du fournisseur d'accès.

Le serveur de courrier	Vérifiez auprès de votre administrateur réseau ou de votre fournisseur d'accès si le
électronique de l'entreprise ou du	serveur de courrier électronique requiert une authentification. Le cas échéant,
fournisseur d'accès nécessite	utilisez CentreWare IS pour activer l'authentification "POP avant SMTP", puis
une authentification	entrez le nom d'utilisateur POP et le mot de passe POP.

Le serveur de courrier	Vérifiez auprès de votre administrateur réseau ou de votre fournisseur d'accès que
électronique de l'entreprise ou du	le port 25 est utilisé par le service de courrier électronique. Dans le cas contraire,
fournisseur d'accès n'autorise	procurez-vous les informations concernant le port utilisé par le service de courrier
pas le courrier électronique sur le	électronique, puis utilisez CentreWare IS pour effectuer la configuration.
port standard n° 25

Xerox M118i manual Vérification de loption de numérisation vers courriel, Cause possible Solution