Lehetséges ok Megoldás | Xerox M118i instruction

A szkennelés e-mailbe funkció beállításainak ellenőrzése

E-mail küldésével ellenőrizze, hogy helyesek-e a szkennelés e-mailbe funkció beállításai:

1.Helyezzen egy tesztdokumentumot a dokuadagolóba.

2.Nyomja meg a vezérlőpanel E-mailgombját.

3.Nyomja meg a Címjegyzék gombot.

4.A menüben jelölje ki az előzőleg létrehozott címjegyzékbejegyzést, és a Cím beadása/Tovább gomb segítségével válassza azt ki.

5.Nyomja meg a Beadás gombot.

6.Nyomja meg a zöld Start gombot. A gép beszkenneli a dokumentumot, és mellékletként a kiválasztott címzetthez továbbítja.

7.Ellenőrizze, hogy a címzett megkapta-e az e-mailhez csatolt dokumentumot.

SMTP-hibák esetén az alábbi táblázat segítségével állapítsa meg a hiba okát és a problémamegoldás módját:

Lehetséges ok	Megoldás

A levelezési kiszolgáló	■ Ellenőrizze, hogy az SMTP gazdagépneve mezőben a vállalati vagy internetes
gazdagépneve hibás	szolgáltatótól kapott helyes levelezési kiszolgálónév szerepel-e.
	■ Ellenőrizze, hogy megfelelően adta-e meg a DNS-információkat.

A feladó e-mail címe hibás	Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg az adminisztrátori e-mail címet. Az e-mail
	címnek meg kell egyeznie a vállalati vagy az internetes szolgáltatótól kapott
	címmel.

A vállalati kiszolgáló, illetve az	Kérdezze meg a hálózati adminisztrátort vagy az internetes szolgáltatót, hogy a
internetes szolgáltató	levelezési kiszolgáló használatához szükség van-e hitelesítésre. Ha igen, a
kiszolgálójának használatához	CentreWare IS programban engedélyezze az “SMTP előtt POP” hitelesítést, majd
hitelesítés szükséges	adja meg a POP felhasználói nevet és a POP felhasználói jelszót.

A vállalati kiszolgáló vagy az	Érdeklődje meg hálózati adminisztrátorától vagy internetes szolgáltatójától,
internetes szolgáltató nem	hogy a 25-ös port használható-e levelezéshez. Ha nem, kérje el a levelezési
engedélyezi a 25-ös szabványos	szolgáltatáshoz használható port adatait, és a CentreWare IS program
port használatát	segítségével végezze el a port konfigurálását.