Xerox M118i Fehlersuche im Zusammenhang mit der Funktion E-Mail-Scannen, Mögliche Ursache Lösung

Überprüfen, ob die Funktion "E-Mail-Scannen" richtig eingerichtet ist

Überprüfen, ob die Funktion "E-Mail-Scannen" richtig eingerichtet ist

Senden Sie eine Test-E-Mail, um zu überprüfen, ob die Funktion "E-Mail-Scannen" richtig eingerichtet ist:

1.Legen Sie ein Testdokument in den Vorlageneinzug ein.

2.Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste E-Mail.

3.Drücken Sie die Taste Adressbuch.

4.Markieren Sie im Menü den von Ihnen erstellten Adressbucheintrag und drücken Sie dann die Taste Adresse Eingabe/Weiter, um den Eintrag auszuwählen.

5.Drücken Sie die Eingabetaste.

6.Drücken Sie die grüne Starttaste, um das Dokument zu scannen und es als Anlage an den ausgewählten Empfänger zu senden.

7.Überprüfen Sie, ob der Empfänger die E-Mail mit dem gescannten Dokument in der Anlage erhalten hat.

Fehlersuche im Zusammenhang mit der Funktion "E-Mail-Scannen"

Wenn das Gerät einen SMTP-Fehler meldet, suchen Sie bitte in der folgenden Tabelle nach der Ursache und Lösung:

Mögliche Ursache	Lösung
Falscher Mailserver-Hostname	■ Überprüfen Sie, ob im Feld "SMTP-Hostname" der richtige Unternehmens- oder
	ISP-Mailservername eingegeben wurde.
	■ Überprüfen Sie, ob die DNS-Informationen richtig eingegeben wurden.
Falsche Absender-E-Mail-	Überprüfen Sie die Administrator-E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse muss der
Adresse eingegeben	vom Unternehmens- oder ISP-Mailserver erwarteten Adresse entsprechen.
Der Unternehmens- oder	Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator oder ISP, ob für den
ISP-Mailserver fordert zur	Mailserver eine Authentifizierung erforderlich ist. Wenn ja, aktivieren Sie in
Authentifizierung auf	CentreWare IS die Authentifizierung "POP vor SMTP" und geben Sie dann den
	POP-Benutzernamen und das POP-Benutzerkennwort ein.
Der Unternehmens- oder	Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator oder ISP, ob Anschluss 25 für
ISP-Mailserver lässt keine	E-Mail-Dienste verwendet wird. Wenn nicht, erkundigen Sie sich nach dem
E-Mail an der Standard-	Anschluss für E-Mail-Dienste und konfigurieren Sie diesen Anschluss dann in
Anschlussnummer 25 zu	CentreWare IS.

Xerox WorkCentre M118i

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