Verificação de Digitalizar para E-mail

Envie um E-mail de teste para verificar a configuração de Digitalizar para E-mail:

1.Coloque um documento no alimentador de originais.

2.No painel de controle, pressione o botão E-mail.

3.Pressione o botão Caderno de Endereços.

4.No menu, realce a entrada que você criou no caderno de endereços e, em seguida, pressione o botão Próximo Endereço para selecioná-la.

5.Pressione o botão Entrar.

6.Pressione o botão verde Iniciar para digitalizar o documento e enviá-lo como um anexo ao destinatário selecionado.

7.Assegure-se de que o destinatário recebeu o E-mail com o documento digitalizado como um anexo.

Solução de problemas de Digitalizar para E-mail

Se a máquina reportar um erro SMTP, use a tabela a seguir para determinar a causa e a resolução:

Possível causa	Resolução

Nome de host do servidor de	■ Assegure-se de que o nome do servidor de correspondência do Fornecedor de
correspondência incorreto	Serviços de Internet (ISP) ou corporativo tenha sido digitado no campo Nome
	do Host de SMTP.
	■ Assegure-se de que as informações relativas ao DNS tenham sido
	digitadas corretamente.

Endereço de E-mail “De:”	Assegure-se de que o Endereço do Administrador de E-mail seja correto.
incorreto digitado	O Endereço de E--mail deve corresponder ao esperado pelo servidor de
	correspondência do Fornecedor de Serviços de Internet (ISP) ou corporativo.

O servidor de correspondência	Consulte o seu administrador da rede ou o Fornecedor de Serviços de Internet
do Fornecedor de Serviços de	para determinar se o servidor de correspondência requer autenticação. Em caso
Internet (ISP) ou corporativo	positivo, use o software CentreWare IS para ativar a autenticação de “POP antes
requer autenticação	de SMTP”, e, em seguida, digite as informações de Nome de Usuário POP e
	Senha de Usuário POP.

O servidor de correspondência	Consulte o seu administrador da rede ou o Fornecedor de Serviços de Internet
do Fornecedor de Serviços de	(ISP) para assegurar que a Porta 25 está sendo usada para serviço de
Internet (ISP) ou corporativo não	correspondência. Em caso negativo, obtenha as informações da porta de serviço
permite correspondência no	de correspondência e, em seguida use o software CentreWare IS para
número de porta padrão 25	configurá-la.

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