Verificarea Setării Scanare către E-mail

Verificarea Setării Scanare către E-mail

Se transmite un E-mail de probă pentru a verifica setarea funcţiei Scanare către E-mail:

1.Se alimentează un document de probă în alimentatorul de documente.

2.Se apasă butonul E-mailde pe panoul de comandă.

3.Se apasă butonul Agendă Adrese.

4.Se evidenţiază în meniu intrarea creată în agendă adrese, apoi se apasă butonul Introducere Adresă/ Următorul pentru a o selecta.

5.Se apasă butonul Introducere.

6.Se apasă butonul verde Start pentru a scana documentul, apoi acesta se transmite destinatarului selectat sub forma unui fişier ataşat.

7.Se verifică dacă destinatarul a primit E-mail-ul cu documentul scanat sub forma unui fişier ataşat.

Rezolvarea Problemelor la Scanare către E-mail

Dacă aparatul raportează o eroare de SMTP, se va utiliza tabelul de mai jos pentru a determina cauza şi a rezolva problema:

Cauză Posibilă	Rezolvare

Nume gazdă incorect la server	■ Se verifică dacă în câmpul Nume Gazdă SMTP a fost introdus numele
de poştă electronică	serverului de poştă electronică ISP sau local.
	■ Se verifică dacă au fost introduse corect informaţiile DNS.

Adresă E-mail incorectă în	Se verifică dacă Adresă E-mail Administrator este corectă. Adresa E-mail
"De la:"	trebuie să corespundă cu informaţiile aşteptate de serverul de poştă electronică
	ISP sau local.

Serverul de poştă electronică ISP sau local necesită autentificare

Se va contacta administratorul de reţea sau ISP pentru a determina dacă serverul de poştă electronică necesită autentificare. În cazul în care se cere autentificarea, se va utiliza CentreWare IS pentru a activa autentificarea "POP înainte de SMTP", apoi se vor introduce informaţiile Nume Utilizator POP şi Parolă Utilizator POP.

Serverul de poştă electronică ISP sau local nu acceptă poştă electronică pe portul standard numărul 25

Se va contacta administratorul de reţea sau ISP pentru a verifica dacă Portul 25 este utilizat pentru serviciul de poştă electronică. Dacă acesta nu este utilizat pentru poştă electronică, se vor obţine informaţiile portului pentru poştă electronică, apoi se va utiliza CentreWare IS pentru configurare.

Xerox M118i manual Verificarea Setării Scanare către E-mail, Cauză Posibilă Rezolvare