Dell 120L Lordinateur ne démarre pas, Lordinateur ne répond plus, Un écran bleu uni apparaît

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L'ordinateur ne démarre pas

ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET À LA PRISE SECTEUR.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.

ÉT E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

F I N D U P R O G R A M M E —

1Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> et cliquez sur Task Manager (Gestionnaires des tâches).

2Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur End Task (Fin de tâche).

C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur

E X É C U T E Z L 'A S S I S T A N T P R O G R A M C O M P A T I B I L I T Y W I Z A R D (C O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S ) —

L'Assistant Program Compatibility Wizard (Compatibilité des programmes) configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.

1Cliquez sur Start (Démarrer)→ All Programs (Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires)→ Program Compatibility Wizard (Assistant Compatibilité des programmes).

2Cliquez sur Next (Suivant) et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉT E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur.

Autres problèmes logiciels

C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E —

•Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

•Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

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Guide de référence rapide

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responding or crashes repeatedlyDell Diagnostics When to Use the Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Quick Reference Guide Option Function Tab FunctionTab Function Quick Reference Guide Index IndexIndex Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Abréviations et siglesConfiguration des paramètres de gestion de lalimentation Table des matièresTable des matières Informations sur les garanties Recherche dinformationsPilotes de mon ordinateur Guide dinformation sur le produit DellNuméro de service et licence Microsoft Windows Guide dutilisation Dell LatitudeSite Web de support de Dell support.dell.com Dell Support Utility Utilitaire de support de DellCentre daide et de support de Windows Aide Dell QuickSetCD Operating System Configuration de votre ordinateur Propos de votre ordinateur Vue frontaleVue du côté gauche Vue du côté droitVue arrière Utilisation dune batterie Vue de dessousPerformances de la batterie Vérification de la charge de la batterie Jauge de batterie Dell QuickSetModes déconomie dénergie Mode VeillePréservation de lalimentation de la batterie Jauge de Microsoft Windows Mode Mise en veille prolongée Configuration des paramètres de gestion de lalimentation Remplacement de la batterieChargement de la batterie Dépannage Stockage de la batterieBlocages et problèmes logiciels Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement Lordinateur ne démarre pasLordinateur ne répond plus Un écran bleu uni apparaîtQuand utiliser Dell Diagnostics Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque durGuide de référence rapide Main Menu de Dell Diagnostics Option FonctionOnglet Fonction Index Index Guia de referência rápida Notas, Avisos e Advertências Abreviações e acrônimosComo configurar parâmetros de gerenciamento de energia Problemas de travamento e de softwareÍndice Índice Nota Para encontrar atualizações de drivers e Como obter informaçõesDrivers do meu computador Informações sobre garantiaEtiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows Site de suporte da Dell support.dell.com Utilitário de suporte DellCentro de ajuda e suporte do Windows Ajuda do Dell QuickSetCD do sistema operacional Como configurar o computador Sobre o seu computador Vista frontalVista lateral esquerda Vista lateral direitaVista traseira Como usar a bateria Vista da parte inferiorDesempenho da bateria Como verificar a carga da bateria Medidor de bateria do Dell QuickSetMedidor de energia do Microsoft Windows Advertência sobre bateria com pouca carga Como conservar a carga da bateriaModos de gerenciamento de energia Modo de esperaComo configurar parâmetros de gerenciamento de energia Modo de hibernaçãoComo carregar a bateria Como trocar a bateriaSolução de problemas Problemas de travamento e de softwareComo armazenar a bateria Computador pára de responder Outros problemas de softwareComputador não inicia Um programa pára de responder ou trava repetidamenteAviso O Dell Diagnostics só funciona em Dell computers Quando 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