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Capítulo 3
de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes funciones:
•Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea.
•Actualizaciones de software y controladores de HP Photosmart.
•Información valiosa sobre HP Photosmart y la solución de los problemas habituales.
•Actualizaciones activas del dispositivo, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que están disponibles al registrar HP Photosmart.
3.Sólo para Europa: póngase en contacto con el punto de distribución más cercano. Si la HP Photosmart presenta un fallo de hardware, debe llevarla al distribuidor local. (El servicio técnico es gratuito durante el periodo de garantía limitada del dispositivo. Tras expirar este periodo, deberá pagar el servicio técnico.)
4.Llame al servicio de asistencia de HP. Las opciones de asistencia técnica y disponibilidad varían en función del dispositivo, el país/región y el idioma. Encontrará una lista de números de teléfono de asistencia técnica en el dorso de la contraportada.
Número normativo de identificación de modelo SDGOA-0701
A efectos de identificación normativa, al producto se le asigna un número normativo de modelo. El número normativo de modelo para este producto es
Declaración medioambiental
Para obtener información sobre una buena administración del medioambiente (Environmental Stewardship), consulte la Ayuda en pantalla.
Cómo buscar más información
Su nueva impresora Serie HP Photosmart A520incluye la siguiente documentación:
•Guía de instalación: Las instrucciones de instalación explican cómo configurar la impresora, instalar el software de HP Photosmart e imprimir una fotografía. Lea detenidamente este documento.
•Guía básica: Es el libro que está leyendo.
•Ayuda en pantalla: La Ayuda de en pantalla explica cómo utilizar la impresora con o sin un equipo e incluye información sobre la solución de problemas de software.
Una vez que haya instalado el software HP Photosmart en el equipo, podrá ver la Ayuda en pantalla en su equipo:
•Equipo con Windows: En el menú Inicio, seleccione Programas (en Windows XP, seleccione Todos los programas) > HP > HP Photosmart A520 Series > Ayuda de Photosmart.
•Mac: En el Finder, seleccione Ayuda > Ayuda Mac y, a continuación, seleccione Biblioteca > Ayuda para productos HP.
28 HP Photosmart A520 series