HP A528 manual Procédure d’assistance, Pour insérer ou remplacer une cartouche dencre

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Pour garantir une qualité d'impression optimale, HP vous recommande d'installer toutes les cartouches d'impression achetées au détail avant la date indiquée sur l'emballage.

Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de la phase d'initialisation qui prépare le périphérique et les cartouches pour l'impression, ainsi que lors de la maintenance des têtes d'impession, qui permet de maintenir la propreté des buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage.

Pour insérer ou remplacer une cartouche d'encre

1.Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que vous avez retiré le carton dans l'imprimante.

2.Ouvrez la trappe d'accès aux cartouches d'encre.

3.Retirez la bande adhésive rose de la cartouche.

Remarque Ne touchez pas aux contacts cuivrés de la cartouche d'encre.

4.Si vous remplacez une cartouche, poussez cette dernière vers le bas tout en la tirant vers l'extérieur pour l'extraire de son support.

5.Tenez la cartouche de rechange en orientant l'étiquette vers le haut. Faites glisser la cartouche dans son support en l'inclinant légèrement vers le haut pour que les contacts cuivrés s'insèrent en premier dans l'imprimante. Appuyez sur la cartouche jusqu'à ce que vous l'entendiez s'enclencher.

6.Fermez la trappe d’accès aux cartouches d'encre.

L'imprimante démarre la procédure d'alignement de la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne .

Recyclez l'ancienne cartouche. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'encre usagées. Pour en savoir plus, consultez le site Web www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html.

Procédure d’assistance

En cas de problème, procédez de la manière suivante :

1.Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Photosmart.

2.Visitez le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante www.hp.com/ support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. L'assistance HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur les périphériques et l'assistance de spécialistes. Elle offre les services suivants :

Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents

Des mises à jour du logiciel et du pilote pour votre appareil HP Photosmart

Des informations pertinentes sur les produits HP Photosmart et un dépannage des problèmes les plus courants

Des mises à jour de périphérique proactives, des alertes d'assistance et des communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement du périphérique

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Procédure d’assistance

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