Informacje na temat wsparcia
Kontakt ze wsparciem technicznym HP
HP zapewnia pomoc eksperta na temat użytkowania posiadanego cyfrowego projektora HP lub przy rozwiązywaniu problemów. Opcje wsparcia i ich dostępność zależą od produktu, kraju/regionu i języka. Wsparcie HP działa najskuteczniej, gdy szukasz pomocy w następującej kolejności:
Krok 1: Dokumentacja cyfrowego projektora HP
Skorzystaj z dostarczonej płyty CD, aby obejrzeć na ekranie podręcznik użytkownika. Sprawdź także drukowany przewodnik instalacji dołączony do projektora. Z naszego doświadczenia wynika, że znaczny odsetek problemów klientów jest omówiony w instrukcji użytkownika.
Krok 2: Elektroniczne wsparcie techniczne HP
Elektroniczne wsparcie techniczne HP zapewnia natychmiastowy
ibezpłatny dostęp do informacji wsparcia, przydatnych wskazówek i najświeższych uaktualnień 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodni. Usługa ta wymaga dostępu do Internetu. Odwiedź naszą stronę pod adresem www.hp.com/support.
Strony internetowe wsparcia technicznego HP
Łącząc się z Internetem, możesz uzyskać dostęp do szerokiego wyboru informacji o posiadanym projektorze, w tym także pomoc dla produktu i forum użytkowników.
Wsparcie technicznego HP poprzez e-mail
Kontakt za pośrednictwem poczty
Krok 3: Wsparcie telefoniczne HP
HP zapewnia bezpłatne wsparcie techniczne przez cały czas
użytkowania projektora (obowiązują normalne stawki operatora). Wsparcie telefoniczne jest dostępne w każdym kraju, w którym produkt jest sprzedawany przez HP.
18