お電話でご相談の前に
お電話でお問い合わせされる前に、まず上記のサポート情報 1 と 2 を ご利用下さい。
それでも解決できない場合は、お近くにコンピューターおよびプロジ ェクタをご用意の上、HP サービス技術者にお電話でお問い合わせくだ さい。また、以下の情報もご用意下さい。
•デジタルプロジェクタのモデルおよびシリアルナンバー
•コンピューターのモデルおよびオペレーティングシステム
•トラブル発生時の画面上のメッセージ
•質問への回答準備
以前にもこのトラブルが発生したことがありますか? そのトラブルをもう一度再現することができますか? いつトラブルが発生しましたか?
トラブルが発生した頃、新しいハードウエアまたはソフトウエ アを追加しましたか?
トラブルを解決するためにどのような処置をとりましたか?
電話サポートご連絡先
トラブル解決にサポートが必要な場合は、HP 電話サポートまでご連絡
ください。電話番号は本ガイド裏側に記載されています。お客様の国 または地域の最新電話番号については、japan.support.hp.com をご覧
ください。
HP 修理サービスのお問い合わせ
ご使用のデジタルプロジェクタの修理が必要と判断された場合、HP 電 話サポートまでお問い合わせ下さい。経験豊かな HP サービス技術者 がトラブルを診断し、修理の受付を承ります。最高の HP サポートを HP 販売店または HP リペアセンターが提供いたします。保証期間中の 保証書の範囲内での修理は追加料金なしで承ります。保証期間終了後 の有料修理については、修理料金の見積もりをさせていただきます。
35