Samsung UE55J6100AWXXN Bild ist gut, aber kein Ton, Ist, Starten, Fernsehgerät verbunden ist

Probleme	Lösungen und Erklärungen
Beim Senderwechsel	•• Wenn Sie einen Kabelreceiver angeschlossen haben, versuchen Sie diesen
friert das Bild ein bzw.	zurückzusetzen. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der
ist verzerrt, oder die	Kabelreceiver neu startet. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern.
Bildanzeige erfolgt	•• Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein.
verzögert.
	Führen Sie zunächst den Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät
	den Ton korrekt ausgibt. (Navigieren Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose -
Tonqualität	Audiotest)
	Wenn der Ton korrekt ausgegeben wird, ist die schlechte Tonqualität möglicherweise auf
	ein Problem mit der Signalquelle oder dem Signal selbst zurückzuführen.
Kein Ton oder Ton zu leise	•• Überprüfen Sie die Lautstärke des an Ihren Fernseher angeschlossenen Geräts
bei maximaler Lautstärke.	(Kabel/Satellitenreceiver, DVD-, Blu-ray-Player usw.).
	•• Stellen Sie die Option Lautsprecher auswählen im Tonmenü auf TV-Lautsprecher
	ein.
	•• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Audiokabel
	an die richtigen Audioeingänge am Fernsehgerät angeschlossen sind.
	•• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen für die
Bild ist gut, aber kein Ton.	Tonausgabe des Geräts (z. B. müssen Sie die Toneinstellungen Ihres Kabelreceivers
	möglicherweise in „HDMI“ ändern, wenn Ihr Fernsehgerät über HDMI angeschlossen
	ist).
	•• Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.
	•• Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts, um es neu zu
	starten.
Die Lautsprecher geben ein	•• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Vergewissern Sie sich, dass kein Videokabel
	an einen Audioeingang angeschlossen ist.
unerwünschtes Geräusch	•• Überprüfen Sie die Signalstärke des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches
von sich.
	Signal kann Tonverzerrungen verursachen.
Kein Bild, kein Video.
	•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem
	Fernsehgerät verbunden ist.
Das Fernsehgerät kann	•• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
nicht eingeschaltet werden.	•• Drücken Sie die Taste P am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung
	richtig funktioniert. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet werden kann, lesen Sie den
	Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.
	•• Stellen Sie im Menü Zeit sicher, dass die Funktion Sleep-Timer deaktiviert (auf Aus
	eingestellt) ist.
	•• Wenn Sie Ihren PC an das Fernsehgerät angeschlossen haben, überprüfen Sie die
	Energiespareinstellungen des PCs.
Das Fernsehgerät schaltet	•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem
sich automatisch aus.
	Fernsehgerät verbunden ist.
	•• Kein Sig. Standby schaltet das Fernsehgerät aus, wenn über einen festgelegten
	Zeitraum kein Signal empfangen wird. Autom. Aussch. schaltet das Fernsehgerät
	aus, wenn über einen Zeitraum von mehr als vier Stunden keine Benutzereingabe
	erfolgt.

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