SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
La unidad no se encenderá.
• ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma | ¼¼Conecte el enchufe de alimentación en la toma de |
de corriente? | corriente. |
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|
Unafunción no está operativa cuando se presiona el botón.
•¿Existe electricidad estática en el ambiente?
¼¼Desconecte la toma de alimentación y conéctela de nuevo.
No se produce sonido.
•¿Está la función de silencio activada?
•¿Tiene el volumen al mínimo?
¼¼Presione el botón Mute para cancelar la función. ¼¼Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
•¿Se han agotado las pilas?
•¿Está el mando a distancia situado a demasiada distancia con respecto a la unidad principal?
¼¼Cambie las pilas.
¼¼Acérquelo más a la unidad principal.
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).
• ¿Es el TV compatible con TV SoundConnect? | ¼¼TV SoundConnect es compatible en algunos TV | |
| Samsung comercializados a partir de 2012. |
|
| Compruebe su TV para ver si es compatible con TV | |
| SoundConnect. |
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• ¿Tiene la última versión del firmware del TV? | ¼¼Actualice el TV con la versión más reciente. |
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• ¿Se produce un error al conectar? | ¼¼Reinicie el MODO TV y conecte de nuevo. |
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| ¼¼Mantenga presionado el botón ENTER ( | ) por |
| más de 5 segundos para reiniciar TV SoundConnect. | |
| ¼¼Póngase en contacto con el Centro de atención | |
| telefónica de Samsung. |
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No se recibenlas emisiones de radio.
•¿Está la antena correctamente conectada?
¼¼Si la señal de entrada de la antena es débil, instale la antena FM en un área que tenga una buena recepción.
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