KitchenAid KEMS378SSS manual Assistance OU Service, Si vous avez besoin de pièces de rechange

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ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision que celle utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID®.

Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné KitchenAid le plus proche.

Veuillez appeler sans frais le Centre d’interaction avec la clientèle de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777.

Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :

Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.

Consignes d'utilisation et d’entretien.

Ventes d’accessoires et de pièces de rechange.

Références aux marchands locaux, aux distributeurs de pièces de rechange et aux compagnies de service. Les techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à KitchenAid Canada à l’adresse suivante :

Centre d’interaction avec la clientèle KitchenAid Canada

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

GARANTIE DU FOUR ENCASTRÉ ET DU FOUR À

MICRO-ONDES KITCHENAID®

GARANTIE LIMITÉE

Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, la marque KitchenAid de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après désignées “KitchenAid”) paiera pour les pièces spécifiées par l'usine et la main-d'œuvre pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication. Le service doit être fourni par une compagnie de service désignée par KitchenAid. Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-Unis ou au Canada et s’applique exclusivement lorsque l’appareil est utilisé dans le pays où il a été acheté. À l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, cette garantie limitée ne s'applique pas. Une preuve de la date d’achat original est exigée pour obtenir un service dans le cadre de la présente garantie limitée.

GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME ANNÉE INCLUSIVEMENT SUR CERTAINS COMPOSANTS

De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date d’achat, lorsque cet appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, KitchenAid ou KitchenAid Canada paiera pour les pièces spécifiées par l'usine pour les composants suivants, en cas de vices de matériaux ou de fabrication :

Élément électrique

Pièces du système de commande à semi-conducteurs

GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA DIXIÈME ANNÉE INCLUSIVEMENT

Sur les fours à micro-ondes seulement, de la deuxième à la dixième année inclusivement à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, KitchenAid paiera pour les pièces spécifiées par l'usine pour la cavité du four en acier inoxydable et la porte intérieure si la pièce rouille de part en part du fait de vices de matériaux ou de fabrication.

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Contents Superba BUILT-IN Electric Convection Oven W10162223ATable of Contents Table DES MatièresOven Safety For self-cleaning ovensParts and Features Start Electronic Oven ControlDisplays Lower Oven Display combination oven modelsClock TimerOff TonesOvenTemperatureControl ControlLockSabbathMode PositioningRacksandBakeware Oven USEAluminumFoil RacksTo Remove Roll-Out Rack Roll-OutRackBakeware To Replace Roll-out RackBakingandRoasting MeatThermometerOvenVent To Bake or RoastConvectionCooking Broiling ChartFullandCenterBroiling Single,upperand,on somemodels,lowerovenTo Convection Bake ConvectionBakeConvectionRoast To Convection RoastConvectionBroil Food TempFOOD/RACK Cook Time Oven Temp Internal Position Temperature Probe EasyConvect ConversionProofingBread To Set a Cook Time To Change Probe Temperature, Oven SettingTimedCooking To Set a Cook Time and Stop TimeDehydrating Self-CleaningCycleOven Care Onconvectionmodels,closeddoorOven Door Interior GeneralCleaningOven Door Exterior Control PanelOven Cavity OvenDoorOvenLights Oven Racks and Roasting RacksTroubleshooting IntheU.S.A Assistance or ServiceAccessories InCanadaSecond Through Tenth Year Limited Warranty Kitchenaid BUILT-IN Oven & Microwave WarrantyLimited Warranty Items Excluded from WarrantyDisclaimer of Implied Warranties Limitation of Remedies Sécurité DU Four Fours autonettoyantsPièces ET Caractéristiques Pièces et caractéristiques non illustréesAfficheur du four inférieur modèles de fours combinés Commande Électronique DU FourAfficheurs Afficheur de lheure/minuterieHorloge Mise enmarcheArrêt SignauxsonoresMinuterie VerrouillagedescommandesCommandedelatempératuredufour ModeSabbatUtilisation DU Four Papierd’aluminiumGrilles Positionnementdesgrillesetdesustensiles DecuissonGrillecoulissante Ustensiles DE CuissonThermomètreàviande Ustensiles DE Recommandations CUISSON/RÉSULTATSUstensilesdecuisson Dépose de la grille coulissanteCuissonaugrilcompletetcentral ÉventdufourCuissonaufouretrôtissage Cuisson au four ou rôtissageTableau DE Cuisson AU Gril CuissonparconvectionFoursimpleetsupérieuret,surcertainsmodèles Fourinférieur Aliments Durée DE CuissonCuisson au four par convection Rôtissage par convectionCuissonaugrilparconvection Cuisson au gril par convectionDES Sondethermométrique Conversiondelatempératuredeconvection EasyConvectLevéedupain UtilisationCuissonminutée Réglage dune durée de cuissonRéglage de la durée de cuisson et de lheure darrêt Programmedautonettoyage Entretien DU FourDéshydratation Modèlesàconvection-porteferméePour différer l’autonettoyage Comment fonctionne le programmeAutonettoyage Pour arrêter le programme d’autonettoyage à tout momentNettoyagegénéral Lampesdufour RemplacementRéinstallation PortedufourDépannage Pour plus d’assistance Assistance OU ServiceSi vous avez besoin de pièces de rechange Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivantsArticles Exclus DE LA Garantie La présente garantie limitée ne couvre pasW10162223A