Samsung RFG296HD, RFG29PHD, RFG298HD, RFG29THD, RFG297HD user manual Solución de problemas

solución de problemas

PROBLEMA	SOLUCIÓN
El refrigerador no	• Verifi que que el enchufe esté conectado correctamente.
funciona o no enfría lo	• Verifi que si la temperatura indicada en el visor digital es superior a la temperatura interior del
suficiente.	congelador o del refrigerador. De ser así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior.
	• ¿Se encuentra el refrigerador expuesto a luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor?
	• ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la
	ventilación adecuada?
La comida en el	• Verifi que si la temperatura indicada en el visor digital es muy baja.
refrigerador está	• Intente aumentar la temperatura del refrigerador.
congelada.	• ¿La temperatura ambiente es muy baja? Aumente la temperatura del refrigerador.
	• ¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Intente mover esos artículos a
	otros estantes en el refrigerador en lugar de colocarlos en las áreas más frías o cajones.
Escucha ruidos o	• Verifi que que el refrigerador esté nivelado y estable.
sonidos fuera de los	• ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la
normales.	ventilación adecuada?
	Mueva el refrigerador y colóquelo a una distancia de 2 pulgadas como mínimo de la pared.
	• ¿Se cayó algo detrás o debajo del refrigerador?
	• El sonido de “tic-tac” que se produce en el interior del frigorífi co es normal. Se debe a la
	contracción y expansión de algunas piezas por los cambios de la temperatura en el interior del
	frigorífi co.
	• Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador. El sonido
	se debe a que el compresor está funcionando en forma acelerada.
El área de cierre de la
puerta del gabinete	• Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en la sección
del refrigerador	de la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación.
está caliente y se	• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja la
está generando	puerta abierta por mucho tiempo.
condensación.
La fábrica de hielo no	• ¿Esperó 12 horas para fabricar hielo después de haber instalado la tubería de suministro de agua?
funciona.	• ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?
	• ¿Detuvo manualmente la función de fabricación de hielo?
	• ¿La temperatura del congelador es demasiado alta? Intente disminuir la temperatura del
	congelador.
Puede oír que se
generan burbujas	• Es normal. Las burbujas provienen del refrigerante que circula por el refrigerador.
de agua dentro del
refrigerador.
Se siente un olor	• Verifi que si hay alimentos descompuestos.
desagradable dentro	• Alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien.
del refrigerador.	• Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que considera
	que pueden descomponerse.
Se forma escarcha	• ¿Está bloqueada la rejilla de ventilación? Retire los elementos que puedan obstruir la circulación del
en las paredes del	aire.
congelador.	• Deje espacio sufi ciente entre los alimentos almacenados para que el aire circule correctamente.
	• ¿Está el cajón del congelador cerrado adecuadamente?
El dispensador de	• ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?
agua no funciona.	• ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?
	• Asegúrese de que no haya ningún obstáculo frente a la tubería.
	• ¿Está el tanque de agua congelado porque la temperatura del refrigerador es muy baja?
	Intente seleccionar una opción de temperatura superior en el visor digital.
El sistema de cierre	• ¿Hay desequilibrio entre las partes derecha e izquierda de la puerta?
automático no	• Abra y cierre la puerta lentamente 1 ó 2 veces. Por lo general, el sistema de cierre automático
funciona con la puerta	vuelve a funcionar correctamente.
del congelador.	• Abra la puerta con suavidad para evitar que se desequilibren las hojas derecha e izquierda de la
	puerta.

03 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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