2Wire 2701HG-B, 2701HG-T, 2700HG-D, 2700HGB, 2701HG-S manual Contents

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Chapter 1: Getting Started

Remove or Disable Conflicting Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Check Your Computer’s Browser and System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Browser Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Chapter 2: Connect the First Computer to the Gateway

Choose a Computer and Connection Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Install the DSL Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

For Wall-Mounted Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Ethernet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Check Your Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Wireless Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

USB Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Install the 2Wire Gateway USB Driver - Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Install the 2Wire Gateway USB Driver - Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Check Your Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Chapter 3: Run the 2Wire Setup Wizard

Windows XP/2K/ME/98SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Macintosh OS 10.1.4/10.1.5/10.2.0 - 10.2.8/10.3.3 - 10.3.8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Chapter 4: Add Computers to the Network

Ethernet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

USB Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Wireless Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Chapter 5: Diagnostics
Understanding Broadband Redirect Messages	14
Excessive Sessions Warning	14
Invalid Customer Information (PPP)	14
No DSL Connection - Unable to Train	15
Intermittent Connection Issue - Uncanceled Echo	15
Broadband Link is Currently Not Available - DSL Connection Issue	16
Broadband Link is Currently Not Available - Connection Error	16
Router Behind Router Detected	17
Provision Gateway	17
Understanding the Indicator Lights	18

Appendix A: Install the Gateway on Other Operating Systems

Ethernet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

USB Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Configuring the Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Regulatory Information

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