35
문제 해결
장에서는 일반적인 시스템 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다 .
문제가 발생하면 기술 부서에 문의하기 전에 장을 읽어보십시오. 보다 심각한
제를 해결하려면 컴퓨터를 열어야 합니다. 컴퓨터를 직접 열도록 시도하지 말고
대리점 또는 공인 서비스 센터에 도움을 요청하십시오.

문제 해결 정보

노트북 PC 문제를 해결할 있도록 화면 상에 오류 메시지 보고를 제공하는
디자인으로 구성되어 있습니다.
시스템에서 오류 메시지가 보고되거나 오류 증상이 발생하면 아래의 "오류 메시지 "
참조하십시오. 문제를 해결할 없는 경우 대리점에 문의하십시오 . 21 페이지의
"서비스 요청" 참조하십시오 .

오류 메시지

오류 메시지가 표시되면 메시지를 기록하고 조치를 취합니다. 다음 표에는 권장되는
조치와 함께 오류 메시지가 알파벳 순서로 나열되어 있습니다 .
필요한 조치를 취한 후에도 문제가 계속해서 발생되면 대리점 또는 공인 서비스 센터
도움을 요청하십시오.
오류 메시지 필요한 조치
CMOS battery bad 대리점 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
CMOS checksum error 대리점 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
Disk boot failure 시스템 (부팅 가능) 디스크를 삽입한 다음 <Enter> 키를
눌러 다시 부팅합니다.
Equipment
configuration error POST 단계에서 <F2> 눌러 BIOS 유틸리티를 시작한
다음 BIOS 유틸리티 Exit 눌러다시 부팅합니다 .
하드 디스크 0 오류 대리점 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
하드 디스크 0 확장 유형
오류
대리점 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
I/O 패리티 오류 대리점 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
키보드 오류 또는 키보드
연결 안됨
대리점 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
키보드 인터페이스 오류 대리점 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
메모리 크기 불일치 POST 단계에서 <F2> 눌러 BIOS 유틸리티를 시작한
다음 BIOS 유틸리티 Exit 눌러다시 부팅합니다 .