Troubleshooting

d WARNING d

TO AVOID RISK OF ELECTRIC SHOCK!

Repairs should only be carried out by an authorized technician.

of Minor Faults

If repairs are necessary, and you cannot eliminate the fault yourself with the aid of the following table:

qTurn the program selector to Off.

qDisconnect the washing machine from the power outlet.

qTurn off the water tap.

qCall Customer Service (refer to Page 27).

Fault

 

 

 

 

 

 

 

 

Possible

 

cause

 

 

 

 

 

Action

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

The

door

cannot

 

be

 

 

•No

final

spin"

selected.

 

 

 

 

Select Drain orSpin.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

opened.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Power

failure.

 

 

 

 

 

 

 

An

interrupted

 

program

will

be

resumed

when

power

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

is

restored.

If

 

the laundry

is

to

be

removed

during

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a power

failure,call Customer

Service

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(refer to Page

27).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Program is running and/or the door is

locked

forWait

until

the

 

program

ends;

see

Page

22.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

safety

reasons.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Plug is loose or not inserted.

 

 

 

Eliminate

the

cause.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Program selector turned Offto before end

of

 

 

Select

a

program.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

program.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Door

cannot

be

opened,

For

safety

reasons

the

door

has been

locked

becauseSee "Add

a

garment/Interrupting

the

program",

 

 

even

though

the

 

 

 

 

the

water

level,

temperature

or speed

is too

highPage. 22.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

appliance

has

been

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

switched

off

and

 

on

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

again.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Control

lights

do

 

not

lig

A fuse

has

blown.

 

 

 

 

 

 

Replace

the fuse

of

the individual

circuit.

 

 

up.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Call Customer

 

Service if this fault recurs.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Power

failure.

 

 

 

 

 

 

 

An

interrupted

 

program

will

be

resumed

when

power

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

is

restored.

If

 

the laundry is to be removed during a

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

power

failure,call Customer

Service

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(refer to Page

27).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Program

does

not

start.

Start/Pause

button

not

pressed.

 

 

 

Press

theStart/Pause

button.

 

 

 

 

 

 

 

Start/Pause

indicator

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

light

flashes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Program

does

not

start.

Door

not

closed

properly.

 

 

 

 

Check

whether

laundry

is trapped

in

door.

 

 

Indicator

light end•

"

is

lit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Close

the door

(a click

should

be

heard).

 

 

and

display

is

flashing

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Program

continues.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•E:01"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Spin

speed

cannot be

 

 

Spinning is already in progress; during

spin cycle Selthect

speed

before

spinning.

 

 

 

 

 

 

 

selected.

 

 

 

 

 

 

 

speed

cannot be changed.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Water

does

not

enter

t

Water

tap(s)

not

turned

on.

 

 

 

 

Turn on water tap(s) and pressStart/Pause button.

 

 

machine

or

detergent

is

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Program

continues.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

not

washed

away.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Supply

hose

kinked

or

pinched.

 

 

 

Eliminate

the

cause.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Indicator

light spin• " is

li

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Strainers in

supply

hose clogged.

 

 

 

Clean

the

water

inlet strainers;

see

Page 23.

 

 

and

display is

flashing

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•E:02" or•E:03".

 

 

 

 

Water

pressure

too

low.

 

 

 

 

Eliminate

the

cause.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

25

Page 25
Image 25
Bosch Appliances Nexxt DLX manual Troubleshooting, Minor Faults