Resolución de problemas
Problema

 

Motivo

 

Solución

El conectador automático no

1.

El disyuntor del generador está abierto.

1.

Reinicialice el disyuntor del generador.

transfiere la conexión al

2.

La tensión del generador no es aceptable.

2.

Consulte el manual del generador.

generador

3.

El disyuntor de desconexión del generador

3.

Reinicialice el disyuntor de desconexión del

 

 

está abierto en el conectador.

 

generador en el conectador.

El conectador automático no

1.

El disyuntor de desconexión del servicio de la

1.

Reinicialice el disyuntor de desconexión de

transfiere la conexión a la red

2.

red pública está abierto en el conectador.

2.

la red pública en el conectador.

pública

La tensión de la red pública no es aceptable.

Espere a que se restablezca la normalidad

 

 

 

 

en la tensión de la red pública.

El generador sigue funcionando

El motor se encuentra en el período

El motor se debe detener después de 1 minuto.

después de que el conectador

de enfriamiento.

 

 

transfiere la conexión a la red

 

 

 

 

pública

 

 

 

 

El generador o las cargas

1.

Los módulos remotos no están funcionando

1.

El temporizador de retardo de cinco minutos

supervisadas (aire

2.

correctamente.

2.

aún no llega a su fin.

acondicionado, etc..) no

La carga del generador es excesiva.

Reduzca la carga del generador.

funcionan correctamente

3.

El transformador de corriente no

3.

Póngase en contacto con el servicio técnico

cuando el generador está

suministrando alimentación

4.

está conectado.

4.

autorizado local.

 

El transformador de corriente está averiado.

Póngase en contacto con el servicio técnico

 

5.

Se perdió la comunicación debido a ruido en la

5.

autorizado local.

 

Compruebe que las balastras para tubos

 

 

línea de alimentación.

 

fluorescentes estén clasificadas para uso

 

 

 

 

residencial únicamente. De lo contrario,

 

 

 

 

sustituya con balastras de uso residencial.

 

 

 

 

Instale un filtro de ruido en serie y cerca

 

 

 

 

del dispositivo problemático.

 

 

 

 

Cambie el cable del módulo remoto a la

 

 

 

 

línea de alimentación opuesta (L1 o L2)

 

6.

Se perdió la comunicación entre el conectador

6.

de la del dispositivo problemático.

 

Póngase en contacto con el centro de

 

 

y las tarjetas de control de Symphony II.

 

servicio autorizado local.

El generador sigue funcionando

1.

No ha transcurrido el tiempo de

1.

Espere cinco minutos a que el conectador

cuando se restablece la

 

funcionamiento mínimo del motor.

 

vuelva a transferir la conexión de la

alimentación eléctrica de la

2.

Los fusibles del conectador están defectuosos.

2.

red pública.

red pública

Póngase en contacto con el centro de

NOT

 

servicio autorizado local.

Los módulos de retardo no 1. La carga del generador es excesiva.

1.

Reduzca la carga del generador.

cierran después de cinco

2.

La comunicación se interrumpió.

2.

Reinicialice el disyuntor de desconexión de

minutos

FOR

 

la red pública en el conectador y espere

 

 

cinco minutos (coloque el disyuntor en la

 

 

 

 

posición OFF durante diez segundos y

 

 

 

 

vuelva a colocarlo en la posición ON).

 

3.

REPRODUCTION

 

La prioridad está configurada en 9 ó 10.

3.

El aparato no enciente dura nte el suministro

 

 

 

 

de alimentación de reserva. Póngase

 

 

 

 

en contacto con el centro de servicio

 

 

 

 

autorizado local para cambiar la

 

 

 

 

configuración de las prioridades.

Los módulos de retardo no

La comunicación se interrumpió.

Póngase en contacto con el centro de servicio

abren durante la transferencia

 

 

autorizado local.

y retransferencia..

 

 

 

 

El LED de estado de la tarjeta de

1.

Los cables de comunicación TxRx y TxRx GND

1.

Póngase en contacto con el centro de

control del sistema Symphony

 

no están conectados entre el generador y el

 

servicio autorizado local.

II no cambia su patrón de

2.

conectador.

2.

Póngase en contacto con el centro de

parpadeo de iluminación

Los cables de comunicación TxRx y TxRx GND

para la alimentación de la red

 

no están conectados correctamente entre el

 

servicio autorizado local.

pública o del generador..

 

generador y el conectador.

 

 

 

3.

Los cables de comunicación TxRx y TxRx

3.

Póngase en contacto con el centro de

 

 

GND son afectados por interferencia de

 

servicio autorizado local.

 

 

ruido eléctrico.

 

 

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