Solución de problemas
Si la impresora no parece estar funcionando correctamente, haga los controles detallados a continuación para ver si puede identificar y corregir el problema. Si no lo logra, póngase en contacto con el distribuidor de su zona o con el Servicio de soporte de clientes Canon para que lo asistan.
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| Problema | Causa |
| Solución |
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La impresora no tiene energía. | El alimentador compacto y el | Asegúrese de que el alimentador | |||||
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| cable AC no están correctamente | compacto y el cable AC están |
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| conectados. | conectados correctamente y de que | |||
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| este último esté enchufado a una | |||
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| toma de energía doméstica estándar. | |||
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El indicador luminoso de la | La impresora no está | La impresora está conectada a un | |||||
impresora está en rojo | funcionando correctamente. | ordenador y está imprimiendo. | |||||
intermitente. |
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La |
| (simbolo de Impresión | El cable no está conectado | Conecte el cable correctamente | |||
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directa) no aparece en el extremo | correctamente. | ( | p. 26). |
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superior izquierdo del monitor |
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La impresora está apagada. | Encienda la impresora ( | p. 26). | |||||
LCD. |
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| El firmware de su cámara es | Consulte el sitio Web BeBit de | |||||
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| incompatible con esta impresora. | Canon o el sitio Web de Canon | |||
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| que corresponda a su región. | |||
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| Apague la impresora y vuelva a | Espere hasta que se termine la | |||
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| encenderla. | impresión enviada por el |
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| ordenador. |
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La impresora no imprime. | La impresora no está | Conecte el cable correctamente | |||||
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| correctamente conectada a la | ( | p. 26). Si la conexión es | ||
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| cámara. | correcta, aparecerá el símbolo | |||
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| en el monitor LCD de la cámara. | |||
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| Las baterías de la cámara están | Sustitúyalo por baterías totalmente | |||
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| descargadas. | cargadas o enchufe la cámara a una | |||
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| toma de corriente (usando el | |||
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| adaptador de alimentación |
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| compacto opcional de la cámara). | |||
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| El paquete de baterías de la | Utilice un paquete de baterías | |||
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| impresora está descargado. (sólo | totalmente cargado o el |
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| la | adaptador de alimentación |
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| compacto de la impresora. | |||
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| El cassette de tinta no está | Cargue el cassette de tinta |
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| cargado correctamente. | correctamente. ( p. 22) |
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| La tensión de la plancha de tinta del | Disminuya la tensión. |
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| cassette de tinta es demasiada. |
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| El cassette de papel no está bien | Cargue el cassette de papel. | |||
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| colocado. | ( | p. 25) |
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| La impresora está recalentada. | Espere que la impresora se enfríe. | |||
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Se interrumpió el proceso de | La impresora no está correctamente | Conecte el cable de interface | |||||
impresión. | conectada a la cámara. | directa correctamente ( | p. 26) | ||||
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